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Guia · Skype x Teams

Skype x Microsoft Teams: o Teams Free substitui mesmo o Skype?

O Teams Free substitui o Skype em mensagens e videochamadas grátis, mas não em ligações para números de telefone: o Microsoft Teams (grátis) comporta reuniões em grupo de até 100 pessoas por 60 minutos e chamadas 1:1 de até 30 horas, e a Microsoft diz que ele não oferece suporte a planos de chamadas pagos.⁠[1]⁠[2] O que migrou: você entra no Teams (grátis) com as credenciais do Skype, e contatos e conversas são transferidos para os usuários elegíveis.⁠[2] O que ficou para trás: ligações para fixos e celulares com novo crédito do Skype, números do Skype, SMS, caixa postal, encaminhamento de chamadas e identificador de chamadas.⁠[2] A Microsoft desativou o Skype em 5 de maio de 2025.⁠[2] O Teams (grátis) serve para quem tem lá os contatos que vieram do Skype; quem ligava para números de telefone precisa de um segundo serviço. Comparei os limites do Teams publicados pela Microsoft com as notas dela sobre o fim do Skype em 25 de outubro de 2026.

O After Skype é publicado com apoio da TwinPhone; a classificação segue meus critérios. Metodologia e transparência.

Nesta página
  1. Skype x Teams Free em um minuto
  2. Em resumo
  3. Por que o Teams substituiu o Skype
  4. O que o Teams faz bem
  5. O que o Teams não faz
  6. O que não migrou
  7. Grátis x Microsoft 365
  8. O Teams vai acabar?
  9. Guia para decidir
  10. Perguntas frequentes
  11. Guias relacionados
  12. Fontes

Skype x Teams Free em um minuto

  • Preço: o Teams (grátis) não custa nada; você entra com uma conta Microsoft pessoal.⁠[1]⁠[3]
  • Videochamadas: grupos de até 100 pessoas por 60 minutos; chamadas 1:1 de até 30 horas.⁠[1]
  • Ligações para telefones: não há planos de chamadas pagos na versão gratuita do Teams.⁠[2]
  • Acabaram com o Skype: números do Skype, SMS, caixa postal, encaminhamento de chamadas e identificador de chamadas.⁠[2]

Skype x Teams Free em resumo

Esta comparação é para uso pessoal: famílias, amigos e qualquer pessoa que usava o Skype em casa. Se você quer saber se o Skype ainda funciona, a resposta curta é não: a Microsoft o desativou em 5 de maio de 2025.⁠[2] O Skype for Business é um produto separado; para contas de trabalho, veja as opções do Teams para empresas.

Skype x Teams (grátis) x Microsoft 365
RecursoSkype (até maio de 2025)Teams (grátis)Teams com Microsoft 365 Personal/Family
PreçoApp grátis; ligações para telefones pagas com crédito do Skype ou assinatura⁠[4]Grátis com uma conta Microsoft pessoal⁠[3]Incluído em uma assinatura paga do Microsoft 365⁠[5]
Chamadas em grupoNão reconferido¹Até 100 pessoas, 60 minutos⁠[5]Até 300 pessoas, 30 horas⁠[5]
Chamadas 1:1Não reconferido¹Até 30 horas entre usuários do Teams⁠[1]Até 30 horas⁠[1]
Ligações para fixos e celularesSim, pagas⁠[4]Sem planos de chamadas pagos⁠[2]Sem planos de chamadas pagos²
Número de telefoneNúmero do Skype (pago)NenhumNenhum
SMS, caixa postal, encaminhamentoSim, até 5 de maio de 2025⁠[2]NãoNão
Compartilhamento de telaNão reconferido¹Sim⁠[5]Sim, com controle do compartilhamento de tela⁠[5]
Gravação de reuniõesNão reconferido¹Não⁠[5]Sim⁠[5]
Armazenamento na nuvemNão se aplica5 GB⁠[5]1 TB (Personal), 6 TB divididos em 1 TB por pessoa (Family)⁠[5]
Entrar pelo navegadorweb.skype.com, agora redirecionado para o Teams⁠[6]Convidados entram em reuniões pelo Edge, Firefox, Safari ou Chrome⁠[7]Igual ao Teams (grátis)
Conta para entrarConta Microsoft (conta do Skype)Conta Microsoft pessoal; uma conta do Skype vale⁠[3]A conta Microsoft titular da assinatura
CriptografiaNão reconferido¹"Criptografia de dados" para reuniões, conversas, chamadas e arquivos⁠[5]Igual ao Teams (grátis)⁠[5]
  1. ¹ Os artigos de ajuda do Skype da Microsoft agora redirecionam para o aviso de encerramento, então os últimos limites de chamada do Skype não puderam ser relidos em uma página oficial em 25 de outubro de 2026.
  2. ² A Microsoft diz que a versão gratuita do Teams não oferece suporte a planos de chamadas pagos e indica às pequenas empresas o Teams Essentials com o Teams Phone; as páginas para consumidores não listam nenhum plano de chamadas para Personal ou Family.⁠[2]

Por que a Microsoft trocou o Skype pelo Teams

A Microsoft anunciou a mudança em 28 de fevereiro de 2025. Nas palavras da Microsoft: "Para simplificar nossas ofertas gratuitas de comunicação para consumidores e nos adaptar com mais facilidade às necessidades dos clientes, vamos desativar o Skype em maio de 2025 para focar no Microsoft Teams (gratuito)."⁠[4]

O Teams já era o maior produto de chamadas da Microsoft. A Microsoft informou mais de 320 milhões de usuários ativos mensais do Teams em outubro de 2023, o número oficial mais recente que encontrei.⁠[8] Os usuários do Skype foram direcionados ao Teams (grátis), entrando com as credenciais do Skype para que contatos e conversas migrassem automaticamente.⁠[2] Hoje o skype.com redireciona para a página inicial do Teams (grátis).⁠[6]

O Teams (grátis) é o sucessor oficial da Microsoft, mas não é o único substituto; qual outro app serve para você depende do que você fazia no Skype.

O que o Teams Free faz bem para quem vem do Skype

Videochamadas e limites de reunião

O Teams (grátis) oferece chamadas 1:1 grátis entre usuários do Teams de até 30 horas, e chamadas em grupo e reuniões grátis de até 60 minutos com até 100 participantes.⁠[1] Para uma chamada semanal em família que passa de uma hora, o limite de 60 minutos para grupos é o que importa: uma chamada entre duas pessoas não é afetada, uma entre três é.

Assinantes do Microsoft 365 Personal e Family podem fazer chamadas em grupo de até 30 horas com até 300 pessoas no Teams (grátis).⁠[2] O compartilhamento de tela está incluído no plano grátis; a gravação de reuniões, não.⁠[5]

Mensagens, comunidades e compartilhamento de arquivos

O Teams (grátis) inclui mensagens ilimitadas, conversas entre contas pessoais e de trabalho, comunidades e canais, e 5 GB de armazenamento de arquivos.⁠[5] A página do Teams (grátis) da Microsoft também lista compartilhamento de arquivos, tarefas e enquetes, e diz que é possível iniciar uma conversa com qualquer pessoa que tenha um e-mail ou número de telefone.⁠[1]

Usando o Teams Free no navegador

Quem você convida não precisa ter o Teams instalado: a Microsoft diz que "Continuar neste navegador" permite que um convidado entre em uma reunião do Teams para uso pessoal sem criar conta nem instalar nada, no Microsoft Edge, Firefox, Safari ou Google Chrome.⁠[7] Os links de reunião funcionam assim por até 60 minutos no plano grátis.⁠[1] Para organizar reuniões e manter as conversas, você entra com uma conta Microsoft pessoal.⁠[3]

O que o Teams Free não faz e o Skype fazia

Ligar para fixos e celulares

O Teams (grátis) só liga para outros usuários do Teams. Nas palavras da Microsoft, "o Microsoft Teams não oferece suporte a planos de chamadas pagos na versão gratuita do Teams"; em vez disso, a Microsoft indica às pequenas empresas o Teams Essentials combinado com o Teams Phone.⁠[2] No Skype, as ligações para números de telefone eram pagas com crédito do Skype ou com uma assinatura de ligações, e a Microsoft parou de vender os dois.⁠[4]⁠[2]

A única exceção é o crédito restante: a Microsoft diz que o Skype Dial Pad só aparece no Teams (grátis) para contas que ainda têm crédito do Skype.⁠[9] Os passos para usar o Skype Dial Pad no Teams estão em uma página própria. Para todos os outros, ligar para números de telefone no exterior sem o Teams significa um serviço pago separado.

Números de telefone, SMS e caixa postal

O Teams (grátis) não tem número de telefone próprio. SMS, encaminhamento de chamadas, caixa postal, presente de crédito do Skype e configuração do identificador de chamadas acabaram em 5 de maio de 2025, as configurações de identificador existentes foram desligadas em 15 de fevereiro de 2026, e todas as assinaturas de números do Skype terminaram em maio de 2026, sem portabilidade.⁠[2]

Recursos do Skype que não foram para o Teams

A Microsoft diz que contatos e conversas vão para o Teams (grátis) quando você entra com as credenciais do Skype.⁠[2] Estes recursos e tipos de conversa do Skype não foram junto:

  • Ligações pagas: nada de novo crédito do Skype ou assinaturas; nenhum plano de chamadas pago no Teams (grátis).⁠[2]
  • Números do Skype: as assinaturas terminaram em maio de 2026.⁠[2]
  • SMS, caixa postal e encaminhamento de chamadas: acabaram em 5 de maio de 2025.⁠[2]
  • Identificador de chamadas: a configuração acabou em 5 de maio de 2025; as configurações existentes, em 15 de fevereiro de 2026.⁠[2]
  • Presentear crédito do Skype: acabou em 5 de maio de 2025.⁠[2]
  • Algumas conversas: conversas com contas do Teams de trabalho ou escola, histórico do Skype for Business, conversas consigo mesmo, conversas privadas e conteúdo do Copilot ou de bots não migraram.⁠[2]

O que aconteceu com contas, histórico de conversas e exportação de dados faz parte da história do fim do Skype, e não de uma comparação de recursos, e está na página sobre a situação do Skype indicada acima.

Teams Free x Microsoft 365 Personal e Family

O Teams é o mesmo app nos dois planos; uma assinatura do Microsoft 365 Personal ou Family aumenta os limites. A tabela comparativa da Microsoft lista estas diferenças:⁠[5]

Teams (grátis) x Microsoft 365 Personal e Family, segundo a tabela comparativa da Microsoft
LimiteTeams (grátis)Microsoft 365 PersonalMicrosoft 365 Family
Duração da reunião60 minutos30 horas30 horas
Participantes100300300
Pessoas cobertas1 pessoa1 pessoaAté 6 pessoas
Armazenamento de arquivos5 GB1 TB6 TB (1 TB por pessoa)
Gravação de reuniõesNãoSimSim
Controle do compartilhamento de telaNãoSimSim
  1. Fonte: Suporte da Microsoft, "Learn more about subscriptions for Microsoft Teams for personal use", lido em 25 de outubro de 2026.⁠[5] O Microsoft 365 também inclui os apps premium do Office; o Teams (grátis), não.

A Microsoft removeu os minutos do Skype que vinham com o Microsoft 365 Personal e Family a partir de março de 2026, então uma assinatura não inclui mais nenhuma ligação para números de telefone.⁠[2]

A Microsoft vai descontinuar o Teams?

Não. A Microsoft desativou o Skype para focar no Microsoft Teams (grátis), nas palavras dela.⁠[4] Em 25 de outubro de 2026, a página do Teams (grátis) da Microsoft ainda oferecia cadastro gratuito e listava os limites do plano grátis, e não encontrei nenhum anúncio da Microsoft de que o Teams (grátis) vá acabar.⁠[1]

O que a Microsoft encerrou foram as ligações pagas do Skype: crédito do Skype, assinaturas e números do Skype.⁠[2]

Vale ficar no Teams Free? Um guia rápido para decidir

  • Seus contatos migraram para o Teams: fique. Chamadas 1:1 grátis de até 30 horas e chamadas em grupo de até 60 minutos cobrem a maioria das conversas em família.⁠[1]
  • Você ligava para fixos ou celulares: o Teams (grátis) não faz isso; adicione um serviço de ligações pré-pago, como explicado em ligar para fixos e celulares.
  • Seus contatos usam outros apps ou suas chamadas em grupo são longas: compare as alternativas ao Skype e ao Teams ou veja como o Zoom se compara.

Perguntas frequentes: Skype x Teams

O Microsoft Teams é grátis?

Sim. O Microsoft Teams (grátis) não custa nada com uma conta Microsoft pessoal e inclui chamadas 1:1 de até 30 horas e reuniões em grupo de até 100 pessoas por 60 minutos.⁠[1] O Microsoft 365 Personal e Family elevam as reuniões em grupo para 300 pessoas e 30 horas.⁠[5]

O Microsoft Teams Free liga para fixo e celular?

Não. A Microsoft diz que a versão gratuita do Teams não oferece suporte a planos de chamadas pagos, então o Teams (grátis) só liga para outros usuários do Teams.⁠[2] A exceção é o crédito do Skype que sobrou, que a Microsoft diz poder ser gasto pelo Skype Dial Pad.⁠[9]

Por que o Teams está substituindo o Skype?

A Microsoft disse que desativou o Skype "para simplificar nossas ofertas gratuitas de comunicação para consumidores" e "para focar no Microsoft Teams (gratuito)".⁠[4] O Skype foi desativado em 5 de maio de 2025.⁠[2]

A Microsoft vai acabar com o Teams?

Não. A Microsoft desativou o Skype para focar no Teams (grátis), e a página do Teams (grátis) ainda oferecia cadastro em 25 de outubro de 2026.⁠[4]⁠[1] Não encontrei nenhum anúncio da Microsoft encerrando o Teams (grátis).

O Teams é a mesma coisa que o Skype?

Não. O Teams (grátis) é outro app, que aceita seu login do Skype e importa contatos e conversas, mas não tem ligações pagas para números de telefone, nem números do Skype, nem SMS, nem caixa postal.⁠[2]

Quais recursos do Skype faltam no Teams Free?

Faltam ligações para fixos e celulares com crédito novo, números do Skype, SMS, caixa postal, encaminhamento de chamadas, identificador de chamadas e a opção de presentear crédito do Skype.⁠[2] Algumas conversas, como as conversas consigo mesmo e as privadas, também não migraram.⁠[2]

Preciso de uma conta Microsoft para usar o Teams Free?

Sim, para entrar: a Microsoft diz que basta uma conta Microsoft pessoal, e uma conta do Skype, OneDrive, Outlook.com ou Xbox Live já é uma.⁠[3] Um convidado pode entrar em uma reunião pelo navegador sem conta.⁠[7]

Quanto tempo pode durar uma chamada no Teams Free?

Uma chamada 1:1 entre usuários do Teams pode durar até 30 horas, e uma chamada em grupo ou reunião, até 60 minutos.⁠[1] Com o Microsoft 365 Personal ou Family, as chamadas em grupo podem durar até 30 horas.⁠[5]

Fontes

  1. Microsoft: Microsoft Teams (free). Acesso em 17 de outubro de 2026.
  2. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (sem data de atualização visível). Acesso em 25 de outubro de 2026.
  3. Microsoft Support: Use a screen reader to set up Teams for personal and small business use. Acesso em 25 de outubro de 2026.
  4. Microsoft 365 Blog: The next chapter: Moving from Skype to Microsoft Teams (Jeff Teper) (28 de fevereiro de 2025). Acesso em 25 de outubro de 2026.
  5. Microsoft Support: Learn more about subscriptions for Microsoft Teams (free). Acesso em 25 de outubro de 2026.
  6. Skype: skype.com (redirects to Microsoft Teams free) (sem data de atualização visível). Acesso em 25 de outubro de 2026.
  7. Microsoft Support: Join a meeting in Microsoft Teams for personal use. Acesso em 25 de outubro de 2026.
  8. Office 365 for IT Pros: Teams Grows to 320 Million Monthly Active Users (26 de outubro de 2023). Acesso em 25 de outubro de 2026.
  9. Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). Acesso em 25 de outubro de 2026.
Gladstone Walters

Gladstone Walters

Editor, After Skype

Sou Gladstone Walters e moro no Reino Unido. Escrevo e mantenho os guias do After Skype. Todo preço, limite e data aqui vem das páginas de preços, ajuda ou tarifas do próprio fornecedor; anoto o dia em que li cada uma e coloco um traço sempre que não consigo verificar um número. A TwinPhone apoia este site, por isso a avalio pelos mesmos critérios que qualquer outro app e listo seus pontos fracos ao lado dos pontos fortes.

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Revisado e atualizado em · Próxima revisão: janeiro de 2027 · · Metodologia