Panduan · Skype Credit
Apa yang terjadi dengan Skype Credit dan Skype Dial Pad
Skype Credit tidak bisa lagi dibeli atau diisi ulang: Microsoft menghentikan pembelian baru Skype Credit, Skype Number, dan langganan Skype, dan isi ulang otomatis juga sudah tidak ada.[1] Sisa Skype Credit masih bisa dipakai untuk menelepon telepon rumah dan ponsel melalui Skype Dial Pad, yang terbuka di dalam Microsoft Teams (free) atau di calling.web.skype.com, menurut halaman bantuan Microsoft.[2] Perjanjian Layanan Microsoft menyebutkan kredit yang tidak dipakai selama 180 hari diubah menjadi nonaktif dan bisa diaktifkan kembali, dan kredit hilang jika akun Microsoft ditutup.[3] Langganan Skype yang berjalan melewati 1 Mei 2026 dibatalkan dan dikonversi menjadi Skype Credit, dan Microsoft menawarkan refund sebagai gantinya atas permintaan melalui layanan pelanggan Skype.[1] Skype Credit tidak bisa dipindahkan ke orang lain, ke Teams, atau ke layanan telepon lain.[3][4] Saya membaca ulang halaman pensiun Skype, Dial Pad, dan Perjanjian Layanan Microsoft pada 25 Oktober 2026.
After Skype diterbitkan dengan dukungan TwinPhone; peringkat mengikuti kriteria saya. Metodologi dan pengungkapan.
Di halaman ini
Skype Credit dalam satu menit
- Membeli kredit: tidak bisa sejak Skype dipensiunkan; isi ulang otomatis juga sudah berakhir.[1]
- Memakai kredit: melalui Skype Dial Pad di Teams (free) atau di calling.web.skype.com.[2]
- Kredit nonaktif: berlaku setelah 180 hari tidak dipakai; aktifkan kembali di halaman My Account Skype.[3][2]
- Saat kredit habis: pakai layanan telepon prabayar; Skype Credit tidak bisa dipindahkan ke sana.[4]
Apakah Skype Credit masih bisa dipakai di 2026?
Ya, menurut Microsoft. Halaman pensiun Skype menyatakan Skype Credits bisa dipakai untuk menelepon dan Skype Dial Pad tersedia bagi pengguna berbayar yang tersisa dari portal web Skype dan di dalam Teams (free).[1] Halaman bantuan Dial Pad menambahkan bahwa Skype Credit masih membayar panggilan ke telepon rumah dan nomor ponsel.[2] Perjanjian Layanan Microsoft, yang berlaku sejak 30 September 2026, juga menyebutkan Dial Pad bisa dipakai dengan langganan aktif atau Skype Credits setelah aplikasi Skype dipensiunkan.[3]
Alamat Dial Pad lama, secure.skype.com/en/dialpad, dialihkan ke beranda Teams (free) saat saya memeriksanya pada Oktober 2026. Halaman bantuan Microsoft memberikan calling.web.skype.com sebagai alamat langsung.[2] Tidak ada satu pun halaman Microsoft yang saya baca yang menyebutkan tanggal berakhirnya Dial Pad. Untuk semua hal lain yang ikut tutup bersama Skype, lihat perbandingan alternatif Skype.
Cara memakai Skype Dial Pad dari Teams Free, langkah demi langkah
Halaman bantuan Microsoft menjelaskan tiga pintu masuk: aplikasi desktop Teams, aplikasi seluler Teams, dan web.[2] Ketiganya memerlukan akun Microsoft yang dulu menjadi akun Skype Anda, dan Microsoft meminta Anda memperbarui Teams ke versi terbaru terlebih dahulu.[2]
Di komputer
- Masuk ke Microsoft Teams (free) dengan akun Skype yang memiliki Skype Credit Anda.
- Pilih Settings and more (tiga titik) di pojok kanan atas.
- Pilih Skype Dial Pad. Saldo Anda ditampilkan di kiri atas, di samping nama Anda.[2]
- Ketik nomor internasional lengkap, diawali kode negara, lalu lakukan panggilan.
Di ponsel
- Buka aplikasi Teams untuk penggunaan pribadi dan masuk dengan akun Skype Anda.
- Ketuk foto profil Anda. Saldo muncul di bawah Skype Phone.[2]
- Ketuk Skype Dial Pad, lalu masukkan atau pilih nomornya.
Di browser web
Skype Dial Pad tidak muncul? Penyebab dan cara mengatasinya
Skype Dial Pad hanya muncul untuk akun yang memiliki Skype Credit. Microsoft menyatakan pintu masuk ini hanya tersedia bagi pengguna dengan Skype Credit aktif atau nonaktif, dan tanpa kredit aktif opsi Dial Pad disembunyikan di ponsel dan desktop.[2] Periksa empat hal ini:
- Akun yang salah. Teams harus masuk dengan akun Microsoft yang dulu menjadi akun Skype Anda, bukan akun kantor, sekolah, atau akun pribadi kedua.
- Aplikasi lama. Perbarui Teams ke versi terbaru; Microsoft mencantumkan ini sebagai syarat pertama.[2]
- Kredit nonaktif. Kredit yang tidak dipakai selama 180 hari diubah menjadi nonaktif.[3] Aktifkan kembali di halaman My Account Skype, lalu buka Teams lagi dan ulangi langkahnya.[2]
- Kredit sudah habis. Akun tanpa Skype Credit tidak mendapat Dial Pad, dan kredit baru tidak bisa dibeli.[1]
Linimasa Skype Credit: pembelian, hadiah, langganan
Inilah empat tanggal penting untuk Skype Credit; apa yang terjadi pada Skype secara keseluruhan dibahas di halaman tersendiri.
- 3 April 2025: langganan panggilan dan Skype Number berhenti diperpanjang otomatis, dan isi ulang kredit otomatis untuk Skype Manager berakhir.[1]
- 5 Mei 2025: fitur hadiah Skype Credit dihentikan, bersama SMS, penerusan panggilan, pesan suara, dan pengaturan Caller ID.[1]
- Maret 2026: Microsoft mulai menghapus menit Skype dari langganan Microsoft 365 Personal dan Family.[1]
- 1 Mei 2026: layanan langganan Skype berakhir; langganan yang berjalan melewati tanggal itu dibatalkan dan dikonversi menjadi Skype Credit.[1]
Cara mendapatkan refund Skype Credit atau langganan
Refund hanya ada untuk satu kasus: langganan Skype yang berjalan melewati 1 Mei 2026. Microsoft menyatakan langganan itu dibatalkan dan dikonversi menjadi Skype Credit, pelanggan berhak atas refund, dan layanan pelanggan Skype akan membantu refund sebagai ganti mempertahankan kredit.[1]
Halaman pensiun Skype dari Microsoft tidak menjelaskan refund untuk Skype Credit yang dibeli sebagai kredit.[1] Perjanjian Layanan memperlakukannya sebagai tidak dapat dipindahtangankan, dan kredit yang belum dipakai hilang saat akun Microsoft ditutup, jadi jangan tutup akun selama masih ada saldo.[3]
Apa artinya bagi situasi Anda
| Yang Anda miliki | Yang terjadi | Yang bisa Anda lakukan sekarang |
|---|---|---|
| Skype Credit | Tetap ada di akun; tidak ada pembelian baru, tidak ada isi ulang otomatis.[1] | Pakai melalui Skype Dial Pad di Teams (free) atau di web.¹ |
| Skype Credit nonaktif | Diubah menjadi nonaktif setelah 180 hari tidak dipakai.[3] | Aktifkan kembali di halaman My Account Skype, lalu pakai Dial Pad.[2] |
| Langganan Skype | Dibatalkan pada 1 Mei 2026 dan dikonversi menjadi Skype Credit.[1] | Pakai kreditnya, atau minta refund ke dukungan Skype sebagai gantinya. |
| Menit Skype Microsoft 365 | Dihapus dari paket Personal dan Family mulai Maret 2026.[1] | Tidak ada yang bisa diklaim; pakai layanan prabayar. |
| Skype Number dengan kredit | Nomornya berakhir pada Mei 2026; kreditnya tetap ada.[1] | Pakai kreditnya; lihat pengganti Skype Number. |
- ¹ Microsoft menyatakan opsi Dial Pad disembunyikan jika akun tidak memiliki kredit aktif.
Saat Skype Credit Anda habis
Tidak ada aplikasi gratis yang bisa menelepon telepon rumah dan ponsel di luar negeri; itu memerlukan layanan telepon berbayar, dan Microsoft menyatakan Teams (free) tidak memiliki paket panggilan berbayar.[1] Layanan prabayar pengganti Skype Credit dibandingkan, lengkap dengan tarif per menit bertanggal, di halaman tersendiri, dan Anda juga bisa menelepon ke luar negeri tanpa Skype langkah demi langkah.
Layanan dengan saldo prabayar
-
TwinPhoneMendukung situs ini
Telepon ke nomor di luar negeri
Saldo prabayar dan dialer di browser, seperti Skype Credit; isi ulang mulai Rp 180.870 yang tidak pernah kedaluwarsa.[5]
Mulai Rp 362/menit
-
Paket Unlimited per negara
Mulai Rp 219/menit
-
Isi ulang kecil, 190+ negara
Mulai Rp 199/menit
Dikonversi dari US$ dengan kurs tanggal 25 Okt 2026; harga sesuai yang dipublikasikan untuk akun AS.
TwinPhone vs Skype Credit
FAQ Skype Credit
Apa yang terjadi pada Skype Credit saya?
Apakah Skype Credit saya masih bisa dipakai untuk menelepon?
Ya, menurut Microsoft: buka Skype Dial Pad dari Settings and more di Teams (free) di komputer, dari foto profil Anda di aplikasi seluler Teams, atau di calling.web.skype.com.[2] Saya tidak bisa memastikan Dial Pad masih menyambungkan panggilan pada Oktober 2026.
Apakah Skype Credit masih bisa dibeli?
Tidak. Microsoft menyatakan pembelian baru Skype Credit, Skype Number, dan langganan Skype tidak lagi tersedia, dan isi ulang otomatis sudah berakhir.[1]
Kenapa Skype Dial Pad tidak muncul di Teams?
Skype Dial Pad hanya muncul untuk akun yang memiliki Skype Credit, dan Microsoft menyatakan opsinya disembunyikan jika kredit itu tidak aktif.[2] Masuk dengan akun yang dulu menjadi akun Skype Anda, perbarui Teams, dan aktifkan kembali kredit nonaktif di halaman My Account Skype.
Apakah sisa Skype Credit bisa di-refund?
Microsoft menawarkan refund atas permintaan untuk langganan Skype yang berjalan melewati 1 Mei 2026 dan dikonversi menjadi kredit; hubungi layanan pelanggan Skype.[1] Halaman pensiun Skype tidak menjelaskan refund untuk kredit yang dibeli sebagai kredit.
Apakah Skype Credit bisa kedaluwarsa?
Tidak secara langsung, tetapi Perjanjian Layanan Microsoft menyatakan Skype Credit yang tidak dipakai selama 180 hari diberi status nonaktif dan bisa diaktifkan kembali, dan kredit yang belum dipakai hilang jika akun Microsoft ditutup.[3]
Apakah Skype Credit bisa dipindahkan ke Teams atau layanan telepon lain?
Apa bedanya TwinPhone dengan Skype Credit?
Apakah kredit TwinPhone bisa kedaluwarsa?
Tidak. TwinPhone menyatakan kredit panggilan tidak pernah kedaluwarsa, dan panggilan ditagih per menit dengan minimum satu menit dan tanpa biaya sambungan.[5]
Panduan terkait
Sumber
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (tidak ada tanggal pembaruan yang terlihat). Diakses 25 Oktober 2026.
- Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). Diakses 25 Oktober 2026.
- Microsoft: Microsoft Services Agreement (30 Juli 2026). Diakses 25 Oktober 2026.
- TwinPhone Help: What replaced Skype for calling phone numbers? (27 September 2026). Diakses 25 Oktober 2026.
- TwinPhone Help: How does TwinPhone billing work? (27 September 2026). Diakses 25 Oktober 2026.
Gladstone Walters
Editor, After Skype
Saya Gladstone Walters, dan saya tinggal di Inggris. Saya menulis dan memelihara panduan After Skype. Setiap harga, batasan, dan tanggal di sini berasal dari halaman harga, bantuan, atau tarif milik vendor sendiri; saya mencatat tanggal saya membaca masing-masing dan memberi tanda pisah jika ada angka yang tidak bisa saya verifikasi. TwinPhone mendukung situs ini, jadi saya menilainya dengan kriteria yang sama seperti aplikasi lain dan mencantumkan kelemahannya di samping kelebihannya.
Gladstone di Trustpilot (terbuka di tab baru)Ditinjau dan diperbarui · Peninjauan berikutnya Januari 2027 · Halaman penulis · Metodologi