Průvodci
Čeština

Průvodce · Skype for Business

Alternativy ke Skype for Business pro malé týmy

Skype for Business je pryč: Skype for Business Online byl ukončen 31. července 2021⁠[1] a rozšířená podpora Skype for Business Server 2015 a 2019 skončila 14. října 2025.⁠[2] Vlastním nástupcem od Microsoftu je Microsoft Teams a malé firmy, které potřebují volat, Microsoft odkazuje na Teams Essentials s Teams Phone.⁠[3] Mimo Microsoft stojí Zoom Workplace Pro 368,87 Kč za uživatele měsíčně při měsíční platbě,⁠[4] firemní tarify Google Workspace umožňují hovory v Google Meet se 100 až 500 účastníky podle tarifu⁠[5] a RingCentral RingEX spojuje hovory, SMS, videoschůzky a fax v jedné aplikaci.⁠[6] Skype for Business byl jiný produkt než spotřebitelský Skype, který Microsoft ukončil 5. května 2025.⁠[3] Ceny jsou za uživatele měsíčně podle zveřejnění; ověřil jsem je 25. října 2026.

After Skype vychází s podporou TwinPhone; pořadí odpovídá mým kritériím. Metodika a informace o sponzorovi.

Na této stránce
  1. Skype for Business za minutu
  2. Co se stalo
  3. Srovnání
  4. Teams Essentials
  5. Zoom Workplace
  6. Google Workspace
  7. RingCentral a Webex
  8. Vlastní hostování
  9. Kontrolní seznam migrace
  10. Časté otázky ke Skype for Business
  11. Související průvodci
  12. Zdroje

Skype for Business za minutu

  • Online: ukončen 31. července 2021; služba už není dostupná.⁠[1]
  • Server 2015 a 2019: bez podpory od 14. října 2025; Subscription Edition je zbývající místní verze.⁠[2]
  • Výchozí cesta: Microsoft Teams; malé firmy, které potřebují telefonovat, dostanou Teams Essentials s Teams Phone.⁠[3]
  • Mimo Microsoft: Zoom Workplace, Google Workspace, RingCentral nebo Webex v cloudu; Jitsi, Element nebo Nextcloud Talk na vlastních serverech.

Co se stalo se Skype for Business

Skype for Business existoval ve dvou podobách, jako cloudová služba v Microsoft 365 a jako místní server, a obě už došly na konec cesty. Data níže pocházejí ze stránek životního cyklu Microsoftu na Microsoft Learn.

Skype for Business Online (ukončen 31. července 2021)

Microsoft ukončení oznámil 30. července 2019 a Skype for Business Online ukončil 31. července 2021; od té doby služba není dostupná.⁠[1] Spolu s ní skončily integrace, včetně audiokonferencí třetích stran, Cloud Connector Edition a hybridních hlasových řešení, a online uživatelé přešli do režimu Jen Teams.⁠[1]

Skype for Business Server 2015 a 2019 (konec podpory 14. října 2025)

Skype for Business Server 2019 vyšel 22. října 2018, hlavní podpora mu skončila (leden 2024) a rozšířená podpora skončila 14. října 2025, ve stejný den jako u Server 2015.⁠[2] Od té doby Microsoft pro žádnou z těchto verzí nevydává bezpečnostní aktualizace.

Místním nástupcem od Microsoftu je Skype for Business Server Subscription Edition. Podle poznámky Microsoftu k životnímu cyklu ji lze nainstalovat jen jako místní upgrade Skype for Business Server 2019, takže nový server se Subscription Edition začíná z kódu verze 2019 a pak se aktualizuje.⁠[2]

Skype for Business vs. spotřebitelský Skype

Šlo o různé produkty. Spotřebitelský Skype, bezplatná aplikace se Skype Credit a čísly Skype, byl ukončen 5. května 2025 a podle Microsoftu se toto ukončení Skype for Business netýkalo.⁠[3] Ani ukončení verze Online v roce 2021 se spotřebitelského Skype nedotklo.⁠[1] Pokud jste v práci používali spotřebitelský Skype, přečtěte si o ukončení spotřebitelského Skype; pro domácí použití viz alternativy ke Skype pro osobní použití.

Alternativy ke Skype for Business ve srovnání

Náhrady za Skype for Business: zveřejněná cena za uživatele měsíčně a limity, ověřeno 25. 10. 2026
MožnostCena za uživatele / měsícSchůzkyTelefonní systémMístní nasazení
Microsoft Teams Essentials86,84 Kč při uvedení, prosinec 2021.¹Až 300 lidí, až 30 hodin.⁠[7]Teams Phone jako doplněk.⁠[3]Ne
Zoom Workplace Pro368,87 Kč měsíčně, 307,43 Kč ročně.⁠[4]Bezplatný tarif Basic: 100 lidí, 40 minut.⁠[4]Zoom Phone US & Canada Unlimited od 347,37 Kč (ročně).⁠[8]Ne
Google Workspace—²Meet: 100 (Starter), 150 (Standard), 500 (Plus) účastníků.⁠[5]Není součástí zde srovnávaných tarifů.Ne
RingCentral RingEX—Videoschůzky v ceně.⁠[6]Ano: hovory, SMS a fax; podpora více než 100 zemí.⁠[6]Ne
WebexBezplatný tarif; Enterprise na vyžádání.⁠[9]Zdarma: 100 účastníků, 40 minut; Enterprise: až 1 000.⁠[9]—Ne
Jitsi MeetZdarma (open source).⁠[10]Videoschůzky; na meet.jit.si bez účtu.⁠[10]—Ano, vlastní hostování.⁠[10]
Element (Matrix)—Hovory šifrované end-to-end.⁠[11]—Ano, i v izolovaných sítích.⁠[11]
Nextcloud TalkNabídka na vyžádání.⁠[12]Hovory šifrované end-to-end.⁠[12]Most SIP pro telefonické připojení.⁠[12]Ano, vlastní hostování.⁠[12]
  1. ¹ Cena při uvedení z oznámení Microsoftu z 1. prosince 2021.⁠[7] Aktuální ceník Teams Essentials se mi 25. října 2026 nepodařilo načíst, takže si cenu před nákupem ověřte tam.
  2. ² Ceník Googlu pro mou polohu ukazoval ceny v místní měně, ne ceny pro americké účty, proto zde cena není.

Přepočteno z US$ kurzem ze dne 25. 10. 2026; ceny podle ceníků pro účty v USA.

Kde začíná velká trojka

Přepočteno z US$ kurzem ze dne 25. 10. 2026; ceny podle ceníků pro účty v USA.

Microsoft Teams Essentials a Teams Phone

Pro většinu bývalých zákazníků Skype for Business je Teams výchozí cestou: vlastní pokyny Microsoftu k upgradu převedly uživatele Skype for Business Online do režimu Jen Teams a uživatelé místního Skype for Business Server mohou do přechodu pracovat souběžně s Teams v režimech koexistence.⁠[1]

Teams Essentials je samostatný tarif Teams od Microsoftu pro malé firmy. Při uvedení ho Microsoft ocenil na 86,84 Kč za uživatele měsíčně, se skupinovými schůzkami až pro 300 lidí a až na 30 hodin a 10 GB úložiště souborů na uživatele.⁠[7] Stránka Microsoftu o ukončení Skype uvádí, že bezplatná verze Teams nemá placené tarify pro volání, a firmy, které potřebují volat, odkazuje na Teams Essentials s Teams Phone.⁠[3]

Teams Phone nahrazuje část Enterprise Voice ve Skype for Business: telefonní čísla a volání na pevné linky a mobily v Teams. Aktuální cenu doplňku jsem na webu Microsoftu přečíst nedokázal, takže ji tato stránka neuvádí. Osobní stránku věci, co Teams (zdarma) domácím uživatelům ponechává a co vypouští, popisuje článek Skype vs. Microsoft Teams pro domácí uživatele.

Zoom Workplace a Zoom Phone

Zoom Workplace je nejbližší cloudová alternativa pro týmy, které nikdy nepoužívaly Microsoft 365. Bezplatný tarif Basic ukončí schůzky po 40 minutách až se 100 účastníky; Zoom Workplace Pro stojí 368,87 Kč za uživatele měsíčně při měsíční platbě nebo 307,43 Kč při roční platbě.⁠[4]

Zoom Phone přidává telefonní systém. Tarif US & Canada Unlimited stojí 390,79 Kč za uživatele měsíčně při měsíční platbě nebo 347,37 Kč při roční platbě a zahrnuje telefonní číslo.⁠[8] Srovnání funkci po funkci, schůzky, chat a historie, najdete v článku Zoom vs. Skype for Business.

Google Workspace (Meet a Chat)

Google Workspace spojuje videoschůzky Google Meet a Google Chat s Gmailem, Diskem a Dokumenty, takže se hodí pro týmy, které už pracují s účty Google. Strop účastníků v Meet roste s tarifem: 100 u Business Starter, 150 u Business Standard a 500 u Business Plus.⁠[5] Podle stránky Google Meet dosahují placené tarify až 1 000 účastníků a skupinových hovorů až na 24 hodin.⁠[13]

Ceník Googlu mi ukazoval jen ceny v místní měně, ne ceny pro americké účty, takže zde americké ceny uvést nemohu; zkontrolujte stránku ze svého účtu.⁠[5]

RingCentral, Webex a další balíčky UCaaS

Balíčky sjednocené komunikace (UCaaS) se nejvíc blíží tomu, co dělal Skype for Business s Enterprise Voice: jedna aplikace pro telefonáty, chat a schůzky. RingEX od RingCentral spojuje hovory, SMS, videoschůzky a fax v jedné aplikaci a RingCentral uvádí podporu více než 100 zemí.⁠[6] Ceny za uživatele jsou skryté za výběrem tarifu, takže jsem je přečíst nedokázal.

Webex od Cisco má bezplatný tarif se schůzkami až na 40 minut a pro 100 účastníků a tarif Enterprise až pro 1 000 účastníků, s cenou na vyžádání.⁠[9]

Vlastní hostování a open source

Organizace, které provozovaly Skype for Business Server kvůli kontrole nebo souladu s předpisy, si mohou komunikaci ponechat na vlastních serverech díky open source softwaru.

  • Jitsi Meet. Projekt pro videokonference se 100% otevřeným zdrojovým kódem: zdarma na meet.jit.si bez účtu, se serverovou verzí ke stažení pro vlastní instanci.⁠[10]
  • Element (Matrix). Zprávy a hovory postavené na decentralizovaném otevřeném standardu Matrix, šifrované end-to-end, s vlastním hostováním i nasazením v izolovaných sítích pro státní správu a firmy.⁠[11]
  • Nextcloud Talk. Plně vlastní, místně hostovaná služba se 100% otevřeným kódem pro zvuk, video a chat s hovory šifrovanými end-to-end; most SIP umožňuje připojení přes telefon a vyžaduje Talk High Performance Backend.⁠[12]

Vlastní hostování přesouvá práci na vaše IT: servery, aktualizace, relé TURN pro hovory za firewally a podporu. Pro týmy, které potřebují jen schůzky a nechtějí nic provozovat, jsou jednodušší hostované aplikace pro videoschůzky.

Kontrolní seznam migrace pro IT

Ať zvolíte jakoukoli platformu, migrace ze Skype for Business probíhá ve stejném pořadí. Začněte včas: server bez podpory od 14. října 2025 už nedostává bezpečnostní opravy.⁠[2]

  1. Inventura. Sepište uživatele, zasedačky, audiokonference, telefonní čísla, fronty hovorů, automatické operátory a každý systém napojený na Skype for Business.
  2. Zvolte cíl a plán koexistence. U Teams rozhodněte, jak dlouho zůstanou uživatelé v režimu koexistence se Skype for Business Server, než přejdou do režimu Jen Teams.⁠[1]
  3. Čísla. Přeneste firemní čísla přes svého operátora nebo telefonní systém nového poskytovatele a naplánujte den přepnutí tak, aby se hovory nepřerušily.
  4. Zasedačky a zařízení. Ověřte, že systémy v zasedačkách a stolní telefony mají certifikaci pro novou platformu, nebo počítejte s rozpočtem na jejich výměnu.
  5. Soulad s předpisy. Exportujte nebo archivujte záznamy chatů a hovorů, které musíte uchovávat, a před přechodem uživatelů nastavte pravidla uchovávání na nové platformě.
  6. Školení a přepnutí. Nejdřív převeďte pilotní skupinu, proškolte uživatele ve schůzkách, chatu a volání, pak přepněte všechny a vyřaďte staré servery.

Časté otázky ke Skype for Business

Je Skype for Business ještě k dispozici?

Ne. Skype for Business Online byl ukončen 31. července 2021⁠[1] a rozšířená podpora Skype for Business Server 2015 a 2019 skončila 14. října 2025; zbývá jen serverová Subscription Edition.⁠[2]

Co má malá firma používat místo Skype?

Microsoft odkazuje malé firmy na Teams Essentials s Teams Phone pro volání na telefonní čísla.⁠[3] Zoom Workplace (Pro od 307,43 Kč za uživatele měsíčně při roční platbě) a Google Workspace jsou hlavní možnosti mimo Microsoft.⁠[4]

Co nahradilo Skype for Business?

Microsoft Teams. Uživatelé Skype for Business Online byli při ukončení služby (červenec 2021) převedeni do režimu Jen Teams⁠[1] a Skype for Business Server Subscription Edition je jediná zbývající místní verze.⁠[2]

Jaký je rozdíl mezi Skype a Skype for Business?

Skype byla bezplatná spotřebitelská aplikace Microsoftu, ukončená 5. května 2025; Skype for Business byl samostatný firemní produkt, kterého se toto ukončení netýkalo.⁠[3] Skype for Business měl vlastní data ukončení v letech 2021 a 2025.⁠[1]

Můžu dál provozovat Skype for Business Server?

Server 2015 a 2019 dál běží, ale Microsoft jejich podporu ukončil 14. října 2025, takže už nedostávají bezpečnostní aktualizace.⁠[2] Podporovanou cestou je Subscription Edition, instalovaná jako místní upgrade Server 2019, nebo přechod na Teams.⁠[2]

Kolik stojí Microsoft Teams Essentials?

Microsoft uvedl Teams Essentials (prosinec 2021) za 86,84 Kč za uživatele měsíčně, se schůzkami až pro 300 lidí a až na 30 hodin.⁠[7] Aktuální ceník Microsoftu se mi 25. října 2026 nepodařilo načíst, takže si dnešní cenu ověřte tam.

Existuje open source alternativa ke Skype for Business?

Ano: Jitsi Meet, Element (na standardu Matrix) a Nextcloud Talk mají otevřený zdrojový kód a lze je hostovat sami.⁠[10]⁠[11] Nextcloud Talk nabízí i hovory šifrované end-to-end a most SIP pro telefonické připojení.⁠[12]

Může malá firma získat telefonní čísla s Teams nebo Zoomem?

Ano, jako placené doplňky. Microsoft nabízí Teams Phone k Teams Essentials⁠[3] a Zoom Phone US & Canada Unlimited stojí 347,37 Kč až 390,79 Kč za uživatele měsíčně a zahrnuje číslo.⁠[8]

Zdroje

  1. Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. Navštíveno 25. října 2026.
  2. Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. Navštíveno 25. října 2026.
  3. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (bez viditelného data aktualizace). Navštíveno 25. října 2026.
  4. Zoom: Plans and pricing. Navštíveno 25. října 2026.
  5. Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. Navštíveno 25. října 2026.
  6. RingCentral: RingEX. Navštíveno 25. října 2026.
  7. Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (1. prosince 2021). Navštíveno 25. října 2026.
  8. Zoom: Zoom Phone pricing. Navštíveno 25. října 2026.
  9. Webex by Cisco: Webex pricing (United States). Navštíveno 25. října 2026.
  10. Jitsi: Jitsi Meet. Navštíveno 17. října 2026.
  11. Element: Element: secure communications built on Matrix. Navštíveno 25. října 2026.
  12. Nextcloud: Nextcloud Talk. Navštíveno 25. října 2026.
  13. Google Workspace: Google Meet. Navštíveno 25. října 2026.
Gladstone Walters

Gladstone Walters

Redaktor, After Skype

Jmenuji se Gladstone Walters a žiji ve Spojeném království. Píšu a aktualizuji průvodce After Skype. Každá cena, limit a datum zde pochází z vlastních ceníků, stránek nápovědy nebo sazebníků poskytovatele; zapisuji si, kterého dne jsem kterou stránku četl, a všude, kde číslo nemohu ověřit, uvádím pomlčku. TwinPhone tento web podporuje, proto ho posuzuji podle stejných kritérií jako každou jinou aplikaci a jeho slabiny uvádím vedle silných stránek.

Gladstone na Trustpilotu (otevře se v nové kartě)

Zkontrolováno a aktualizováno · Příští kontrola: leden 2027 · · Metodika