가이드 · Skype for Business
소규모 팀을 위한 Skype for Business 대안
Skype for Business는 없어졌습니다. Skype for Business Online은 2021년 7월 31일에 종료되었고,[1] Skype for Business Server 2015와 2019는 2025년 10월 14일에 연장 지원이 끝났습니다.[2] Microsoft 자체의 후속 제품은 Microsoft Teams이며, 통화가 필요한 소규모 기업에는 Teams Phone이 포함된 Teams Essentials를 안내합니다.[3] Microsoft 밖에서는 Zoom Workplace Pro가 월 결제 시 사용자당 월 ₩22,509이고,[4] Google Workspace 비즈니스 요금제는 요금제에 따라 100~500명의 Google Meet 통화를 지원하며,[5] RingCentral RingEX는 통화, 문자, 화상 회의, 팩스를 앱 하나에 담았습니다.[6] Skype for Business는 소비자용 스카이프와 별개의 제품이었으며, 소비자용 스카이프는 Microsoft가 2025년 5월 5일에 종료했습니다.[3] 가격은 공개된 사용자당 월 요금이며, 2026년 10월 25일에 제가 확인했습니다.
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이 페이지의 내용
1분 만에 보는 Skype for Business
- Online: 2021년 7월 31일에 종료, 서비스에 더 이상 접속할 수 없습니다.[1]
- Server 2015와 2019: 2025년 10월 14일부터 지원 종료, 남은 온프레미스 버전은 Subscription Edition입니다.[2]
- 기본 경로: Microsoft Teams. 전화 통화가 필요한 소규모 기업은 Teams Essentials와 Teams Phone을 씁니다.[3]
- Microsoft 밖: 클라우드는 Zoom Workplace, Google Workspace, RingCentral, Webex, 자체 서버는 Jitsi, Element, Nextcloud Talk.
Skype for Business는 어떻게 되었나
Skype for Business는 Microsoft 365의 클라우드 서비스와 온프레미스 서버라는 두 가지 형태였고, 이제 둘 다 끝에 이르렀습니다. 아래 날짜는 Microsoft Learn의 Microsoft 수명 주기 페이지에서 가져왔습니다.
Skype for Business Online(2021년 7월 31일 종료)
Microsoft는 2019년 7월 30일에 종료를 발표하고 2021년 7월 31일에 Skype for Business Online을 종료했으며, 그 이후 서비스에 접속할 수 없습니다.[1] 타사 오디오 회의 공급자, Cloud Connector Edition, 하이브리드 음성 구성 같은 연동도 함께 끝났고, 온라인 사용자는 Teams Only 모드로 옮겨졌습니다.[1]
Skype for Business Server 2015와 2019(2025년 10월 14일 지원 종료)
Skype for Business Server 2019는 2018년 10월 22일에 출시되어 2024년 1월에 일반 지원이 끝났고, 2025년 10월 14일에 연장 지원이 끝났습니다. Server 2015와 같은 종료일입니다.[2] 그 이후 Microsoft는 두 버전 모두에 보안 업데이트를 제공하지 않습니다.
Microsoft의 온프레미스 후속 제품은 Skype for Business Server Subscription Edition입니다. Microsoft 수명 주기 안내에 따르면 이 제품은 Skype for Business Server 2019의 현재 위치 업그레이드로만 설치할 수 있으므로, 새 Subscription Edition 서버는 2019 코드에서 시작해 업데이트해야 합니다.[2]
Skype for Business와 소비자용 스카이프
둘은 다른 제품이었습니다. Skype Credit과 Skype Number가 있던 무료 앱인 소비자용 스카이프는 2025년 5월 5일에 종료되었고, Microsoft에 따르면 Skype for Business는 그 종료의 영향을 받지 않았습니다.[3] 2021년 Online 종료도 소비자용 스카이프에는 영향을 주지 않았습니다.[1] 직장에서 소비자용 스카이프를 썼다면 소비자용 스카이프 종료를, 가정용이라면 개인용 스카이프 대체 앱을 보세요.
Skype for Business 대안 비교
| 선택지 | 사용자당 월 가격 | 회의 | 전화 시스템 | 온프레미스 |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Essentials | 출시 당시 ₩5,299, 2021년 12월.¹ | 최대 300명, 최대 30시간.[7] | Teams Phone, 추가 구매.[3] | 불가 |
| Zoom Workplace Pro | 월 결제 ₩22,509, 연 결제 ₩18,759.[4] | 무료 Basic 요금제: 100명, 40분.[4] | Zoom Phone US & Canada Unlimited ₩21,197부터(연 결제).[8] | 불가 |
| Google Workspace | —² | Meet: 참가자 100명(Starter), 150명(Standard), 500명(Plus).[5] | 여기서 비교한 요금제에는 포함되지 않음. | 불가 |
| RingCentral RingEX | — | 화상 회의 포함.[6] | 있음: 통화, 문자, 팩스, 100개국 이상 지원.[6] | 불가 |
| Webex | 무료 요금제, Enterprise는 견적 문의.[9] | 무료: 100명, 40분, Enterprise: 최대 1,000명.[9] | — | 불가 |
| Jitsi Meet | 무료(오픈소스).[10] | 화상 회의, meet.jit.si에서는 계정 불필요.[10] | — | 가능, 자체 호스팅.[10] |
| Element(Matrix) | — | 종단간 암호화 통화.[11] | — | 가능, 망 분리 환경 포함.[11] |
| Nextcloud Talk | 견적 문의.[12] | 종단간 암호화 통화.[12] | 전화 접속용 SIP 브리지.[12] | 가능, 자체 호스팅.[12] |
- ¹ 2021년 12월 1일 Microsoft 발표에 따른 출시 가격.[7] 2026년 10월 25일에 Microsoft의 현재 Teams Essentials 요금 페이지를 불러올 수 없었으므로, 구매 전에 그곳에서 가격을 확인하세요.
- ² Google 요금 페이지는 미국 계정 가격이 아니라 제 위치의 현지 통화 가격을 보여 주어 여기에는 가격을 싣지 않았습니다.
2026년 10월 25일 환율로 US$에서 환산했습니다. 가격은 미국 계정 기준 공시 가격입니다.
Microsoft Teams Essentials와 Teams Phone
대부분의 예전 Skype for Business 고객에게 Teams는 기본 업그레이드 경로입니다. Microsoft 자체 업그레이드 안내는 Skype for Business Online 사용자를 Teams Only 모드로 옮겼고, 온프레미스 Skype for Business Server 사용자는 이전할 때까지 공존 모드로 Teams와 나란히 쓸 수 있습니다.[1]
Teams Essentials는 Microsoft의 소규모 기업용 단독 Teams 요금제입니다. 출시 당시 Microsoft는 사용자당 월 ₩5,299로 책정했으며, 최대 300명·최대 30시간의 그룹 회의와 사용자당 10 GB 파일 저장 공간을 제공했습니다.[7] Microsoft의 스카이프 종료 안내 페이지는 무료 버전 Teams에는 유료 통화 요금제가 없다며, 통화가 필요한 기업에는 Teams Phone이 포함된 Teams Essentials를 안내합니다.[3]
Teams Phone은 Skype for Business의 Enterprise Voice 부분, 즉 Teams 안에서의 전화번호와 유선·휴대전화 통화를 대체합니다. 현재 부가 서비스 가격은 Microsoft 사이트에서 읽을 수 없었으므로 이 페이지에는 싣지 않았습니다. 개인 사용 측면, 즉 Teams(무료)가 가정 사용자에게 무엇을 남기고 없앴는지는 개인 사용자를 위한 스카이프 vs Microsoft Teams에 있습니다.
Zoom Workplace와 Zoom Phone
Zoom Workplace는 Microsoft 365를 써 본 적 없는 팀에 가장 가까운 클라우드 대안입니다. 무료 Basic 요금제는 최대 100명으로 회의를 40분에 끝내며, Zoom Workplace Pro는 월 결제 시 사용자당 월 ₩22,509, 연 결제 시 ₩18,759입니다.[4]
Zoom Phone이 전화 시스템을 더합니다. US & Canada Unlimited 요금제는 월 결제 시 사용자당 월 ₩23,847, 연 결제 시 ₩21,197이며 전화번호가 포함됩니다.[8] 회의, 채팅, 역사를 아우르는 기능별 비교는 Zoom vs Skype for Business에 있습니다.
Google Workspace(Meet와 Chat)
Google Workspace는 Google Meet 화상 회의와 Google Chat을 Gmail, Drive, Docs와 묶어 제공하므로 이미 Google 계정으로 일하는 팀에 맞습니다. Meet 참가자 상한은 요금제에 따라 올라가며, Business Starter는 100명, Business Standard는 150명, Business Plus는 500명입니다.[5] Google Meet 페이지에 따르면 유료 요금제는 최대 1,000명 참가자와 최대 24시간 그룹 통화를 지원합니다.[13]
Google 요금 페이지는 미국 계정 가격이 아니라 현지 통화 가격만 보여 주어 여기서는 미국 가격을 제시할 수 없습니다. 본인 계정으로 페이지를 확인하세요.[5]
RingCentral, Webex 등 UCaaS 제품군
통합 커뮤니케이션 제품군(UCaaS)은 Enterprise Voice가 포함된 Skype for Business가 하던 일, 즉 전화, 채팅, 회의를 앱 하나로 하는 데 가장 가깝습니다. RingCentral의 RingEX는 통화, 문자, 화상 회의, 팩스를 앱 하나에 담았고, RingCentral은 100개국 이상을 지원한다고 밝힙니다.[6] 사용자당 가격은 요금제 선택 화면 뒤에 있어 읽을 수 없었습니다.
Cisco의 Webex에는 최대 40분·100명 회의가 가능한 무료 요금제와, 최대 1,000명을 지원하며 견적 문의로 가격이 정해지는 Enterprise 요금제가 있습니다.[9]
자체 호스팅과 오픈소스 선택지
통제나 규정 준수를 이유로 Skype for Business Server를 운영하던 곳은 오픈소스 소프트웨어로 커뮤니케이션을 자체 서버에 계속 둘 수 있습니다.
- Jitsi Meet. 100% 오픈소스 화상 회의 프로젝트로, meet.jit.si에서 계정 없이 무료로 쓸 수 있고 직접 운영할 서버도 내려받을 수 있습니다.[10]
- Element(Matrix). 탈중앙화 개방형 표준 Matrix 기반의 메시징과 통화로, 종단간 암호화되며 정부와 기업에 자체 호스팅 및 망 분리 배포를 제공합니다.[11]
- Nextcloud Talk. 완전 자체 호스팅·온프레미스·100% 오픈소스 음성·영상·채팅 서비스로, 통화는 종단간 암호화됩니다. SIP 브리지로 전화 접속이 가능하며, 여기에는 Talk High Performance Backend가 필요합니다.[12]
자체 호스팅은 서버, 업데이트, 방화벽 뒤 통화를 위한 TURN 릴레이, 지원 같은 작업을 IT 팀으로 옮깁니다. 아무것도 운영하지 않고 회의만 필요한 팀이라면 호스팅형 화상 회의 앱이 더 간단합니다.
IT를 위한 마이그레이션 체크리스트
어떤 플랫폼을 고르든 Skype for Business 마이그레이션은 같은 순서를 따릅니다. 일찍 시작하세요. 2025년 10월 14일부터 지원이 끝난 서버는 더 이상 보안 수정을 받지 않습니다.[2]
- 현황 파악. 사용자, 회의실, 전화 접속 회의, 전화번호, 통화 대기열, 자동 응답, Skype for Business와 연동되는 모든 시스템을 목록으로 만드세요.
- 대상 플랫폼과 공존 계획 결정. Teams라면 Teams Only로 옮기기 전에 사용자가 Skype for Business Server와 공존 모드에 얼마나 머물지 정하세요.[1]
- 번호. 통신사나 새 업체의 전화 시스템을 통해 업무용 번호를 이동하고, 통화가 끊기지 않도록 전환 날짜를 계획하세요.
- 회의실과 기기. 회의실 시스템과 책상 전화가 새 플랫폼 인증을 받았는지 확인하고, 아니라면 교체 예산을 잡으세요.
- 규정 준수. 보관해야 하는 채팅과 통화 기록을 내보내거나 보관하고, 사용자가 옮기기 전에 새 플랫폼에 보존 정책을 설정하세요.
- 교육과 전환. 시범 그룹을 먼저 옮기고, 회의·채팅·통화 사용법을 교육한 뒤 모두를 전환하고 예전 서버를 폐기하세요.
Skype for Business 자주 묻는 질문
Skype for Business는 아직 쓸 수 있나요?
소규모 기업은 스카이프 대신 무엇을 써야 하나요?
Skype for Business를 대체한 것은 무엇인가요?
스카이프와 Skype for Business의 차이는 무엇인가요?
Skype for Business Server를 아직 운영할 수 있나요?
Microsoft Teams Essentials는 얼마인가요?
Microsoft는 2021년 12월에 Teams Essentials를 사용자당 월 ₩5,299로 출시했으며, 최대 300명·최대 30시간 회의를 제공했습니다.[7] 2026년 10월 25일에 Microsoft의 현재 요금 페이지를 불러올 수 없었으므로 오늘 가격은 그곳에서 확인하세요.
Skype for Business의 오픈소스 대안이 있나요?
관련 가이드
출처
- Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. 2026년 10월 25일 접속.
- Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. 2026년 10월 25일 접속.
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (업데이트 날짜 표시 없음). 2026년 10월 25일 접속.
- Zoom: Plans and pricing. 2026년 10월 25일 접속.
- Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. 2026년 10월 25일 접속.
- RingCentral: RingEX. 2026년 10월 25일 접속.
- Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (2021년 12월 1일). 2026년 10월 25일 접속.
- Zoom: Zoom Phone pricing. 2026년 10월 25일 접속.
- Webex by Cisco: Webex pricing (United States). 2026년 10월 25일 접속.
- Jitsi: Jitsi Meet. 2026년 10월 17일 접속.
- Element: Element: secure communications built on Matrix. 2026년 10월 25일 접속.
- Nextcloud: Nextcloud Talk. 2026년 10월 25일 접속.
- Google Workspace: Google Meet. 2026년 10월 25일 접속.