Посібник · Skype for Business
Альтернативи Skype for Business для невеликих команд
Skype for Business більше немає: Skype for Business Online закрито 31 липня 2021 р.,[1] а розширена підтримка Skype for Business Server 2015 і 2019 завершилася 14 жовтня 2025 р..[2] Власний наступник Microsoft — Microsoft Teams, а малому бізнесу, якому потрібні дзвінки, Microsoft радить Teams Essentials з Teams Phone.[3] Поза Microsoft Zoom Workplace Pro коштує 767,93 ₴ на користувача на місяць у разі щомісячної оплати,[4] бізнес-тарифи Google Workspace дозволяють дзвінки Google Meet на 100–500 учасників залежно від тарифу,[5] а RingCentral RingEX поєднує дзвінки, SMS, відеозустрічі й факс в одному застосунку.[6] Skype for Business був окремим продуктом від споживчого Skype, який Microsoft закрила 5 травня 2025 р..[3] Ціни вказано за користувача на місяць за опублікованими даними; я перевірив їх 25 жовтня 2026 р..
After Skype видається за підтримки TwinPhone; рейтинги відображають мої критерії. Методологія й розкриття інформації.
На цій сторінці
Skype for Business за одну хвилину
- Online: закрито 31 липня 2021 р.; сервіс більше недоступний.[1]
- Server 2015 і 2019: без підтримки з 14 жовтня 2025 р.; локальною версією залишається Subscription Edition.[2]
- Шлях за замовчуванням: Microsoft Teams; малий бізнес, якому потрібні телефонні дзвінки, отримує Teams Essentials і Teams Phone.[3]
- Поза Microsoft: Zoom Workplace, Google Workspace, RingCentral або Webex у хмарі; Jitsi, Element або Nextcloud Talk на власних серверах.
Що сталося зі Skype for Business
Skype for Business існував у двох видах — хмарний сервіс у Microsoft 365 і локальний сервер, — і обидва дійшли до кінця. Дати нижче взято зі сторінок життєвого циклу Microsoft на Microsoft Learn.
Skype for Business Online (закрито 31 липня 2021 року)
Microsoft оголосила про закриття 30 липня 2019 р. і закрила Skype for Business Online 31 липня 2021 р.; після цієї дати сервіс недоступний.[1] Разом із ним припинилися інтеграції, зокрема сторонні провайдери аудіоконференцій, Cloud Connector Edition і гібридна телефонія, а онлайн-користувачі перейшли в режим Teams Only.[1]
Skype for Business Server 2015 і 2019 (кінець підтримки 14 жовтня 2025 року)
Skype for Business Server 2019 вийшов 22 жовтня 2018 р., основна підтримка завершилася станом на січень 2024 р., а розширена — 14 жовтня 2025 р., того самого дня, що й у Server 2015.[2] Після цієї дати Microsoft більше не випускає оновлень безпеки для жодної з версій.
Локальний наступник від Microsoft — Skype for Business Server Subscription Edition. Згідно з нотаткою Microsoft про життєвий цикл, її можна встановити лише як оновлення на місці поверх Skype for Business Server 2019, тож новий сервер Subscription Edition починається з коду 2019 і потім оновлюється.[2]
Skype for Business і споживчий Skype
Це були різні продукти. Споживчий Skype, безкоштовний застосунок із кредитом Skype і номерами Skype, закрито 5 травня 2025 р., і, за словами Microsoft, це закриття Skype for Business не зачепило.[3] Закриття Online у 2021 році теж не торкнулося споживчого Skype.[1] Якщо ви користувалися споживчим Skype на роботі, прочитайте про закриття споживчого Skype; для домашнього використання дивіться альтернативи Skype для особистого використання.
Порівняння альтернатив Skype for Business
| Варіант | Ціна за користувача / місяць | Зустрічі | Телефонна система | Локально |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Essentials | 180,79 ₴ на старті, грудень 2021 р..¹ | До 300 осіб, до 30 годин.[7] | Teams Phone, додатково.[3] | Ні |
| Zoom Workplace Pro | 767,93 ₴ щомісяця, 640,01 ₴ у разі оплати за рік.[4] | Безкоштовний Basic: 100 осіб, 40 хвилин.[4] | Zoom Phone US & Canada Unlimited від 723,18 ₴ (у разі оплати за рік).[8] | Ні |
| Google Workspace | —² | Meet: 100 (Starter), 150 (Standard), 500 (Plus) учасників.[5] | Не входить до порівнюваних тут тарифів. | Ні |
| RingCentral RingEX | — | Відеозустрічі включено.[6] | Так: дзвінки, SMS і факс; підтримується 100+ країн.[6] | Ні |
| Webex | Безкоштовний тариф; Enterprise за запитом.[9] | Безкоштовно: 100 учасників, 40 хвилин; Enterprise: до 1000.[9] | — | Ні |
| Jitsi Meet | Безкоштовно (відкритий код).[10] | Відеозустрічі; на meet.jit.si обліковий запис не потрібен.[10] | — | Так, на власному сервері.[10] |
| Element (Matrix) | — | Дзвінки з наскрізним шифруванням.[11] | — | Так, зокрема в ізольованих мережах.[11] |
| Nextcloud Talk | Ціна за запитом.[12] | Дзвінки з наскрізним шифруванням.[12] | SIP-шлюз для приєднання телефоном.[12] | Так, на власному сервері.[12] |
- ¹ Ціна на старті з оголошення Microsoft від 1 грудня 2021 р..[7] Поточну сторінку цін Teams Essentials 25 жовтня 2026 р. мені завантажити не вдалося, тож перед купівлею уточніть ціну там.
- ² Сторінка цін Google показала ціни в місцевій валюті для мого розташування, а не ціни для облікових записів у США, тож ціни тут не наведено.
Перераховано з US$ за курсом на 25 жовт. 2026 р.; ціни як опубліковано для облікових записів у США.
З чого починається велика трійка
-
Заміна Skype від Microsoft
Безкоштовно для особистих облікових записів; компанії переходять на Teams Essentials і Teams Phone.[3]
Безкоштовно
-
Заплановані групові зустрічі
Workplace Pro від 640,01 ₴ на користувача на місяць у разі оплати за рік.[4]
Безкоштовно; Pro 767,93 ₴/міс.
-
Відеодзвінки в браузері
Бізнес-тарифи підвищують Meet до 100–500 учасників залежно від тарифу.[5]
Безкоштовно; є платні плани
Перераховано з US$ за курсом на 25 жовт. 2026 р.; ціни як опубліковано для облікових записів у США.
Microsoft Teams Essentials і Teams Phone
Для більшості колишніх клієнтів Skype for Business шлях оновлення за замовчуванням — Teams: власні рекомендації Microsoft з оновлення перевели користувачів Skype for Business Online в режим Teams Only, а користувачі локального Skype for Business Server можуть працювати паралельно з Teams у режимах співіснування, доки не перейдуть.[1]
Teams Essentials — окремий тариф Teams від Microsoft для малого бізнесу. На старті Microsoft встановила ціну 180,79 ₴ на користувача на місяць, із груповими зустрічами до 300 осіб тривалістю до 30 годин і 10 ГБ сховища на користувача.[7] На сторінці Microsoft про закриття Skype сказано, що безкоштовна версія Teams не має платних тарифів на дзвінки, а компаніям, яким потрібні дзвінки, пропонують Teams Essentials з Teams Phone.[3]
Teams Phone замінює Enterprise Voice зі Skype for Business: телефонні номери й дзвінки на стаціонарні й мобільні номери всередині Teams. Поточної ціни цього доповнення на сайті Microsoft мені прочитати не вдалося, тож на цій сторінці її немає. Особиста сторона історії — що Teams (безкоштовно) зберігає й прибирає для домашніх користувачів — у матеріалі Skype чи Microsoft Teams для особистого використання.
Zoom Workplace і Zoom Phone
Zoom Workplace — найближча хмарна альтернатива для команд, які ніколи не користувалися Microsoft 365. Безкоштовний тариф Basic завершує зустрічі через 40 хвилин за до 100 учасників; Zoom Workplace Pro коштує 767,93 ₴ на користувача на місяць у разі щомісячної оплати або 640,01 ₴ у разі оплати за рік.[4]
Zoom Phone додає телефонну систему. Тариф US & Canada Unlimited коштує 813,58 ₴ на користувача на місяць у разі щомісячної оплати або 723,18 ₴ у разі оплати за рік і містить телефонний номер.[8] Порівняння за функціями — зустрічі, чат та історія — у матеріалі Zoom чи Skype for Business.
Google Workspace (Meet і Chat)
Google Workspace поєднує відеозустрічі Google Meet і Google Chat із Gmail, Drive і Docs, тож підходить командам, що вже працюють на облікових записах Google. Ліміт учасників Meet зростає з тарифом: 100 на Business Starter, 150 на Business Standard і 500 на Business Plus.[5] На сторінці Google Meet сказано, що платні тарифи дозволяють до 1000 учасників і групові дзвінки до 24 годин.[13]
Сторінка цін Google показала мені лише ціни в місцевій валюті, а не ціни для облікових записів у США, тож американських цін тут немає; перевірте сторінку зі свого облікового запису.[5]
RingCentral, Webex та інші UCaaS-пакети
Пакети уніфікованих комунікацій (UCaaS) найближчі до того, що робив Skype for Business з Enterprise Voice: один застосунок для телефонних дзвінків, чату й зустрічей. RingEX від RingCentral поєднує дзвінки, SMS, відеозустрічі й факс в одному застосунку, і, за словами RingCentral, підтримує 100+ країн.[6] Ціни за користувача сховано за вибором тарифу, тож прочитати їх мені не вдалося.
Webex від Cisco має безкоштовний тариф із зустрічами до 40 хвилин і 100 учасників і тариф Enterprise до 1000 учасників, ціна за запитом.[9]
Самостійно розміщувані й відкриті рішення
Компанії, які тримали Skype for Business Server заради контролю чи відповідності вимогам, можуть залишити комунікації на власних серверах із відкритим ПЗ.
- Jitsi Meet. Повністю відкритий проєкт відеоконференцій: безкоштовне користування на meet.jit.si без облікового запису та завантаження сервера для власного екземпляра.[10]
- Element (Matrix). Листування й дзвінки на децентралізованому відкритому стандарті Matrix, із наскрізним шифруванням, із самостійним розміщенням і розгортанням в ізольованих мережах для держави й бізнесу.[11]
- Nextcloud Talk. Повністю самостійно розміщуваний, локальний і на 100% відкритий сервіс аудіо, відео й чату з дзвінками з наскрізним шифруванням; SIP-шлюз дає змогу приєднуватися телефоном, для чого потрібен Talk High Performance Backend.[12]
Самостійне розміщення перекладає роботу на вашу ІТ-команду: сервери, оновлення, TURN-ретранслятори для дзвінків за файрволами й підтримка. Командам, яким потрібні лише зустрічі без власної інфраструктури, простіші хмарні застосунки для відеозустрічей.
Чек-лист міграції для ІТ
Яку б платформу ви не обрали, міграція зі Skype for Business іде в тому самому порядку. Починайте заздалегідь: сервер без підтримки з 14 жовтня 2025 р. більше не отримує виправлень безпеки.[2]
- Інвентаризація. Складіть список користувачів, переговорних, конференцій із приєднанням телефоном, телефонних номерів, черг викликів, автосекретарів і всіх систем, інтегрованих зі Skype for Business.
- Вибір цілі й плану співіснування. Для Teams вирішіть, як довго користувачі залишатимуться в режимі співіснування зі Skype for Business Server, перш ніж перейти в Teams Only.[1]
- Номери. Перенесіть робочі номери через оператора або телефонну систему нового провайдера й сплануйте дату переключення так, щоб дзвінки не обривалися.
- Переговорні й пристрої. Перевірте, чи сертифіковано системи переговорних і настільні телефони для нової платформи, або закладіть бюджет на їх заміну.
- Відповідність вимогам. Експортуйте чи заархівуйте записи чатів і дзвінків, які ви зобов'язані зберігати, і налаштуйте політики зберігання на новій платформі до переходу користувачів.
- Навчання й переключення. Спочатку переведіть пілотну групу, навчіть користувачів зустрічей, чату й дзвінків, потім переключіть усіх і виведіть старі сервери з експлуатації.
Skype for Business: часті запитання
Чи доступний ще Skype for Business?
Чим малому бізнесу замінити Skype?
Що замінило Skype for Business?
Чим відрізняється Skype від Skype for Business?
Чи можна ще користуватися Skype for Business Server?
Скільки коштує Microsoft Teams Essentials?
Microsoft запустила Teams Essentials станом на грудень 2021 р. за ціною 180,79 ₴ на користувача на місяць, із зустрічами до 300 осіб тривалістю до 30 годин.[7] Поточну сторінку цін Microsoft 25 жовтня 2026 р. мені завантажити не вдалося, тож уточніть актуальну ціну там.
Чи є відкрита альтернатива Skype for Business?
Пов’язані посібники
Джерела
- Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (дату оновлення не вказано). Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Zoom: Plans and pricing. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- RingCentral: RingEX. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (1 грудня 2021 р.). Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Zoom: Zoom Phone pricing. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Webex by Cisco: Webex pricing (United States). Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Jitsi: Jitsi Meet. Переглянуто 17 жовтня 2026 р..
- Element: Element: secure communications built on Matrix. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Nextcloud: Nextcloud Talk. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
- Google Workspace: Google Meet. Переглянуто 25 жовтня 2026 р..
Gladstone Walters
Редактор, After Skype
Я Gladstone Walters, живу у Великій Британії. Я пишу й підтримую посібники After Skype. Кожну ціну, ліміт і дату тут узято з власних сторінок постачальника з цінами, довідкою чи тарифами; я записую день, коли прочитав кожну з них, і ставлю прочерк там, де не можу перевірити число. TwinPhone підтримує цей сайт, тому я оцінюю його за тими самими критеріями, що й усі інші застосунки, і вказую його слабкі сторони поряд із сильними.
Gladstone на Trustpilot (відкривається в новій вкладці)Перевірено й оновлено · Наступна перевірка: січень 2027 р. · Сторінка автора · Методологія