Poradnik · Skype for Business
Alternatywy dla Skype for Business dla małych zespołów
Skype for Business już nie ma: Skype for Business Online wycofano 31 lipca 2021,[1] a rozszerzone wsparcie dla Skype for Business Server 2015 i 2019 zakończyło się 14 października 2025.[2] Następcą od Microsoftu jest Microsoft Teams, a małe firmy, które potrzebują połączeń telefonicznych, Microsoft kieruje do Teams Essentials z Teams Phone.[3] Poza Microsoftem Zoom Workplace Pro kosztuje 66,73 zł za użytkownika miesięcznie przy płatności co miesiąc,[4] plany biznesowe Google Workspace pozwalają na rozmowy w Google Meet z udziałem od 100 do 500 osób, zależnie od planu,[5] a RingCentral RingEX łączy połączenia, SMS-y, spotkania wideo i faks w jednej aplikacji.[6] Skype for Business był innym produktem niż konsumencki Skype, który Microsoft wyłączył 5 maja 2025.[3] Ceny podaję za użytkownika miesięcznie według publikacji; sprawdziłem je 25 października 2026.
After Skype powstaje przy wsparciu TwinPhone; kolejność w rankingu wynika z moich kryteriów. Metodologia i informacja o sponsorze.
Na tej stronie
Skype for Business w minutę
- Online: wycofany 31 lipca 2021; usługa nie jest już dostępna.[1]
- Server 2015 i 2019: bez wsparcia od 14 października 2025; Subscription Edition to pozostała wersja lokalna.[2]
- Domyślna ścieżka: Microsoft Teams; małe firmy, które potrzebują połączeń telefonicznych, dostają Teams Essentials z Teams Phone.[3]
- Poza Microsoftem: Zoom Workplace, Google Workspace, RingCentral lub Webex w chmurze; Jitsi, Element lub Nextcloud Talk na własnych serwerach.
Co się stało ze Skype for Business
Skype for Business występował w dwóch postaciach, jako usługa w chmurze w Microsoft 365 i jako serwer lokalny, i obie dotarły już do końca drogi. Poniższe daty pochodzą ze stron cyklu życia Microsoftu w Microsoft Learn.
Skype for Business Online (wycofany 31 lipca 2021)
Microsoft ogłosił wycofanie 30 lipca 2019 i wycofał Skype for Business Online 31 lipca 2021; od tego dnia usługa nie jest dostępna.[1] Razem z nią zakończyły się integracje, w tym audiokonferencje dostawców zewnętrznych, Cloud Connector Edition i hybrydowe rozwiązania głosowe, a użytkownicy online przeszli w tryb Tylko Teams.[1]
Skype for Business Server 2015 i 2019 (koniec wsparcia 14 października 2025)
Skype for Business Server 2019 ukazał się 22 października 2018, stracił wsparcie podstawowe (styczeń 2024) i osiągnął koniec wsparcia rozszerzonego 14 października 2025, tego samego dnia co Server 2015.[2] Od tej daty Microsoft nie wydaje aktualizacji zabezpieczeń dla żadnej z tych wersji.
Lokalnym następcą od Microsoftu jest Skype for Business Server Subscription Edition. Według noty o cyklu życia Microsoftu można go zainstalować tylko jako uaktualnienie w miejscu Skype for Business Server 2019, więc nowy serwer z Subscription Edition zaczyna od kodu wersji 2019 i jest następnie aktualizowany.[2]
Skype for Business a konsumencki Skype
To były różne produkty. Konsumencki Skype, darmowa aplikacja ze Skype Credit i numerami Skype, został wyłączony 5 maja 2025, a według Microsoftu wycofanie to nie dotyczyło Skype for Business.[3] Wycofanie wersji Online w 2021 roku również nie dotknęło konsumenckiego Skype.[1] Jeśli w pracy używano konsumenckiego Skype, przeczytaj o wyłączeniu konsumenckiego Skype; do użytku domowego zobacz alternatywy dla Skype do użytku prywatnego.
Alternatywy dla Skype for Business – porównanie
| Opcja | Cena za użytkownika / miesiąc | Spotkania | System telefoniczny | Lokalnie |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Essentials | 15,71 zł na start, grudzień 2021.¹ | Do 300 osób, do 30 godzin.[7] | Teams Phone jako dodatek.[3] | Nie |
| Zoom Workplace Pro | 66,73 zł miesięcznie, 55,62 zł rocznie.[4] | Darmowy plan Basic: 100 osób, 40 minut.[4] | Zoom Phone US & Canada Unlimited od 62,84 zł (rocznie).[8] | Nie |
| Google Workspace | —² | Meet: 100 (Starter), 150 (Standard), 500 (Plus) uczestników.[5] | Nie wchodzi w skład porównywanych tu planów. | Nie |
| RingCentral RingEX | — | Spotkania wideo w cenie.[6] | Tak: połączenia, SMS-y i faks; obsługa ponad 100 krajów.[6] | Nie |
| Webex | Darmowy plan; Enterprise na zapytanie.[9] | Za darmo: 100 uczestników, 40 minut; Enterprise: do 1000.[9] | — | Nie |
| Jitsi Meet | Za darmo (open source).[10] | Spotkania wideo; na meet.jit.si bez konta.[10] | — | Tak, na własnym serwerze.[10] |
| Element (Matrix) | — | Rozmowy szyfrowane end-to-end.[11] | — | Tak, także w sieciach odizolowanych.[11] |
| Nextcloud Talk | Wycena na zapytanie.[12] | Rozmowy szyfrowane end-to-end.[12] | Mostek SIP do dołączania przez telefon.[12] | Tak, na własnym serwerze.[12] |
- ¹ Cena startowa z ogłoszenia Microsoftu z 1 grudnia 2021.[7] 25 października 2026 nie udało mi się załadować aktualnej strony cennika Teams Essentials, więc przed zakupem sprawdź cenę na stronie Microsoftu.
- ² Strona cennika Google pokazywała dla mojej lokalizacji ceny w walucie lokalnej, a nie ceny dla kont w USA, więc nie podaję tu ceny.
Przeliczono z US$ po kursie z dnia 25 paź 2026; ceny według cenników dla kont w USA.
Od czego zaczyna wielka trójka
-
Następca Skype od Microsoftu
Darmowy dla kont osobistych; firmy przechodzą na Teams Essentials i Teams Phone.[3]
Za darmo
-
Zaplanowane spotkania grupowe
Workplace Pro od 55,62 zł za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej.[4]
Za darmo; Pro 66,73 zł/mies.
-
Wideorozmowy w przeglądarce
Plany biznesowe podnoszą limit Meet do 100–500 uczestników, zależnie od planu.[5]
Za darmo; plany płatne
Przeliczono z US$ po kursie z dnia 25 paź 2026; ceny według cenników dla kont w USA.
Microsoft Teams Essentials i Teams Phone
Dla większości byłych klientów Skype for Business Teams jest domyślną ścieżką: zalecenia Microsoftu dotyczące uaktualnienia przeniosły użytkowników Skype for Business Online w tryb Tylko Teams, a użytkownicy lokalnego Skype for Business Server mogą do czasu przejścia pracować równolegle z Teams w trybach współistnienia.[1]
Teams Essentials to samodzielny plan Teams od Microsoftu dla małych firm. Na start Microsoft wycenił go na 15,71 zł za użytkownika miesięcznie, ze spotkaniami grupowymi do 300 osób trwającymi do 30 godzin i 10 GB miejsca na pliki na użytkownika.[7] Strona Microsoftu o wycofaniu Skype podaje, że bezpłatna wersja Teams nie ma płatnych planów połączeń, a firmy potrzebujące połączeń kieruje do Teams Essentials z Teams Phone.[3]
Teams Phone zastępuje część Enterprise Voice w Skype for Business: numery telefonów i połączenia z numerami stacjonarnymi i komórkowymi w Teams. Nie udało mi się odczytać aktualnej ceny dodatku na stronie Microsoftu, więc ta strona jej nie podaje. Część prywatną, czyli to, co Teams (bezpłatny) zachowuje, a z czego rezygnuje dla użytkowników domowych, opisuje artykuł Skype a Microsoft Teams dla użytkowników prywatnych.
Zoom Workplace i Zoom Phone
Zoom Workplace to najbliższa alternatywa w chmurze dla zespołów, które nigdy nie używały Microsoft 365. Darmowy plan Basic kończy spotkania po 40 minutach przy maksymalnie 100 uczestnikach; Zoom Workplace Pro kosztuje 66,73 zł za użytkownika miesięcznie przy płatności co miesiąc albo 55,62 zł przy płatności rocznej.[4]
Zoom Phone dodaje system telefoniczny. Plan US & Canada Unlimited kosztuje 70,70 zł za użytkownika miesięcznie przy płatności co miesiąc lub 62,84 zł przy płatności rocznej i obejmuje numer telefonu.[8] Porównanie funkcja po funkcji, spotkania, czat i historia, jest w artykule Zoom a Skype for Business.
Google Workspace (Meet i Chat)
Google Workspace łączy spotkania wideo w Google Meet i Google Chat z Gmailem, Dyskiem i Dokumentami, więc pasuje do zespołów, które już korzystają z kont Google. Limit uczestników w Meet rośnie wraz z planem: 100 w Business Starter, 150 w Business Standard i 500 w Business Plus.[5] Według strony Google Meet płatne plany obsługują do 1000 uczestników i rozmowy grupowe do 24 godzin.[13]
Strona cennika Google pokazywała mi tylko ceny w walucie lokalnej, a nie ceny dla kont w USA, więc nie mogę podać tu cen amerykańskich; sprawdź stronę ze swojego konta.[5]
RingCentral, Webex i inne pakiety UCaaS
Pakiety komunikacji zunifikowanej (UCaaS) najbardziej przypominają to, co robił Skype for Business z Enterprise Voice: jedna aplikacja do połączeń telefonicznych, czatu i spotkań. RingEX od RingCentral łączy połączenia, SMS-y, spotkania wideo i faks w jednej aplikacji, a RingCentral podaje, że obsługuje ponad 100 krajów.[6] Ceny za użytkownika kryją się za wyborem planu, więc nie udało mi się ich odczytać.
Webex od Cisco ma darmowy plan ze spotkaniami do 40 minut i 100 uczestników oraz plan Enterprise do 1000 uczestników, z ceną na zapytanie.[9]
Opcje hostowane samodzielnie i open source
Firmy, które utrzymywały Skype for Business Server ze względu na kontrolę lub zgodność z przepisami, mogą zachować komunikację na własnych serwerach dzięki oprogramowaniu open source.
- Jitsi Meet. W 100% otwartoźródłowy projekt do wideokonferencji: darmowy na meet.jit.si bez konta, z wersją serwerową do pobrania na własną instancję.[10]
- Element (Matrix). Wiadomości i rozmowy oparte na zdecentralizowanym otwartym standardzie Matrix, szyfrowane end-to-end, z wdrożeniami na własnych serwerach i w sieciach odizolowanych dla administracji i firm.[11]
- Nextcloud Talk. W pełni samodzielnie hostowana, lokalna i w 100% otwartoźródłowa usługa audio, wideo i czatu z rozmowami szyfrowanymi end-to-end; mostek SIP pozwala dołączać przez telefon i wymaga Talk High Performance Backend.[12]
Samodzielny hosting przenosi pracę na dział IT: serwery, aktualizacje, przekaźniki TURN dla połączeń za zaporami i wsparcie. Dla zespołów, które potrzebują tylko spotkań i nie chcą niczego utrzymywać, prostsze są hostowane aplikacje do spotkań wideo.
Lista kontrolna migracji dla działu IT
Niezależnie od wybranej platformy migracja ze Skype for Business przebiega w tej samej kolejności. Zacznij wcześnie: serwer bez wsparcia od 14 października 2025 nie dostaje już poprawek zabezpieczeń.[2]
- Inwentaryzacja. Spisz użytkowników, sale konferencyjne, audiokonferencje, numery telefonów, kolejki połączeń, automatyczne sekretarki i każdy system zintegrowany ze Skype for Business.
- Wybór celu i planu współistnienia. W przypadku Teams zdecyduj, jak długo użytkownicy pozostaną w trybie współistnienia ze Skype for Business Server, zanim przejdą w tryb Tylko Teams.[1]
- Numery. Przenieś numery firmowe przez swojego operatora lub system telefoniczny nowego dostawcy i zaplanuj dzień przełączenia tak, by nie przerwać połączeń.
- Sale i urządzenia. Sprawdź, czy systemy salowe i telefony biurkowe mają certyfikację nowej platformy, albo zaplanuj budżet na ich wymianę.
- Zgodność z przepisami. Wyeksportuj lub zarchiwizuj zapisy czatów i połączeń, które musisz przechowywać, i ustaw zasady przechowywania na nowej platformie, zanim użytkownicy się przeniosą.
- Szkolenie i przełączenie. Najpierw przenieś grupę pilotażową, przeszkol użytkowników ze spotkań, czatu i połączeń, potem przełącz wszystkich i wyłącz stare serwery.
Skype for Business – najczęstsze pytania
Czy Skype for Business jest jeszcze dostępny?
Czego mała firma powinna używać zamiast Skype?
Co zastąpiło Skype for Business?
Czym różni się Skype od Skype for Business?
Czy mogę nadal używać Skype for Business Server?
Ile kosztuje Microsoft Teams Essentials?
Microsoft wprowadził Teams Essentials (grudzień 2021) w cenie 15,71 zł za użytkownika miesięcznie, ze spotkaniami do 300 osób trwającymi do 30 godzin.[7] 25 października 2026 nie udało mi się załadować aktualnej strony cennika Microsoftu, więc sprawdź tam dzisiejszą cenę.
Czy istnieje alternatywa open source dla Skype for Business?
Powiązane poradniki
Źródła
- Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. Dostęp: 25 października 2026.
- Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. Dostęp: 25 października 2026.
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (brak widocznej daty aktualizacji). Dostęp: 25 października 2026.
- Zoom: Plans and pricing. Dostęp: 25 października 2026.
- Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. Dostęp: 25 października 2026.
- RingCentral: RingEX. Dostęp: 25 października 2026.
- Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (1 grudnia 2021). Dostęp: 25 października 2026.
- Zoom: Zoom Phone pricing. Dostęp: 25 października 2026.
- Webex by Cisco: Webex pricing (United States). Dostęp: 25 października 2026.
- Jitsi: Jitsi Meet. Dostęp: 17 października 2026.
- Element: Element: secure communications built on Matrix. Dostęp: 25 października 2026.
- Nextcloud: Nextcloud Talk. Dostęp: 25 października 2026.
- Google Workspace: Google Meet. Dostęp: 25 października 2026.
Gladstone Walters
Redaktor, After Skype
Nazywam się Gladstone Walters i mieszkam w Wielkiej Brytanii. Piszę i aktualizuję poradniki After Skype. Każda cena, limit i data pochodzi tu z cenników, stron pomocy lub tabel stawek samego dostawcy; zapisuję, którego dnia odczytałem każdą stronę, i wstawiam kreskę wszędzie tam, gdzie nie mogę zweryfikować liczby. TwinPhone wspiera ten serwis, dlatego oceniam go według tych samych kryteriów co każdą inną aplikację i podaję jego słabe strony obok mocnych.
Gladstone w Trustpilot (otwiera się w nowej karcie)Sprawdzono i zaktualizowano · Następny przegląd: styczeń 2027 · Strona autora · Metodologia