Panduan
Bahasa Melayu

Panduan · Skype for Business

Alternatif Skype for Business untuk pasukan kecil

Oleh Gladstone WaltersDikemas kini 13 sumber

Gladstone di Trustpilot (dibuka dalam tab baharu)

Skype for Business sudah tiada: Skype for Business Online bersara pada 31 Julai 2021,⁠[1] dan sokongan lanjutan Skype for Business Server 2015 dan 2019 tamat pada 14 Oktober 2025.⁠[2] Pengganti rasmi Microsoft ialah Microsoft Teams, dan bagi perniagaan kecil yang memerlukan panggilan telefon, Microsoft menunjuk kepada Teams Essentials dengan Teams Phone.⁠[3] Di luar Microsoft, Zoom Workplace Pro berharga RM 69.39 seorang pengguna sebulan dengan bil bulanan,⁠[4] pelan perniagaan Google Workspace membenarkan panggilan Google Meet 100 hingga 500 peserta bergantung pada pelan,⁠[5] dan RingCentral RingEX menggabungkan panggilan, SMS, mesyuarat video dan faks dalam satu aplikasi.⁠[6] Skype for Business ialah produk yang berasingan daripada Skype pengguna, yang dipersarakan Microsoft pada 5 Mei 2025.⁠[3] Harga adalah seorang pengguna sebulan seperti yang diterbitkan; saya menyemaknya pada 25 Oktober 2026.

After Skype diterbitkan dengan sokongan TwinPhone; kedudukan mengikut kriteria saya. Metodologi dan pendedahan.

Di halaman ini
  1. Skype for Business dalam satu minit
  2. Apa yang berlaku
  3. Perbandingan
  4. Teams Essentials
  5. Zoom Workplace
  6. Google Workspace
  7. RingCentral dan Webex
  8. Dihos sendiri
  9. Senarai semak migrasi
  10. Soalan lazim Skype for Business
  11. Panduan berkaitan
  12. Sumber

Skype for Business dalam satu minit

  • Online: bersara 31 Julai 2021; perkhidmatan tidak lagi boleh diakses.⁠[1]
  • Server 2015 dan 2019: tiada sokongan sejak 14 Oktober 2025; Subscription Edition ialah versi on-premises yang tinggal.⁠[2]
  • Laluan lalai: Microsoft Teams; perniagaan kecil yang memerlukan panggilan telefon mendapat Teams Essentials serta Teams Phone.⁠[3]
  • Di luar Microsoft: Zoom Workplace, Google Workspace, RingCentral atau Webex dalam awan; Jitsi, Element atau Nextcloud Talk pada pelayan sendiri.

Apa yang berlaku kepada Skype for Business

Skype for Business wujud dalam dua bentuk, perkhidmatan awan dalam Microsoft 365 dan pelayan on-premises, dan kedua-duanya kini sudah sampai ke penghujung. Tarikh di bawah datang daripada halaman kitaran hayat Microsoft di Microsoft Learn.

Skype for Business Online (bersara 31 Julai 2021)

Microsoft mengumumkan persaraan pada 30 Julai 2019 dan mempersarakan Skype for Business Online pada 31 Julai 2021; selepas tarikh itu perkhidmatan tidak lagi boleh diakses.⁠[1] Integrasi turut berakhir, termasuk penyedia persidangan audio pihak ketiga, Cloud Connector Edition dan tetapan suara hibrid, dan pengguna dalam talian berpindah ke mod Teams Only.⁠[1]

Skype for Business Server 2015 dan 2019 (sokongan tamat 14 Oktober 2025)

Skype for Business Server 2019 dikeluarkan pada 22 Oktober 2018, keluar daripada sokongan arus perdana pada Januari 2024 dan sokongan lanjutannya tamat pada 14 Oktober 2025, tarikh tamat yang sama dengan Server 2015.⁠[2] Selepas tarikh itu Microsoft tidak lagi mengeluarkan kemas kini keselamatan untuk mana-mana versi.

Pengganti on-premises Microsoft ialah Skype for Business Server Subscription Edition. Menurut nota kitaran hayat Microsoft, ia hanya boleh dipasang sebagai naik taraf in-place daripada Skype for Business Server 2019, jadi pelayan Subscription Edition baharu bermula daripada kod 2019 dan ditampal.⁠[2]

Skype for Business vs Skype pengguna

Kedua-duanya produk berbeza. Skype pengguna, aplikasi percuma dengan Skype Credit dan Skype Number, bersara pada 5 Mei 2025, dan Microsoft menyatakan Skype for Business tidak terjejas oleh persaraan itu.⁠[3] Persaraan versi Online pada 2021 juga tidak menjejaskan Skype pengguna.⁠[1] Jika anda menggunakan Skype pengguna di tempat kerja, baca tentang penutupan Skype pengguna; untuk kegunaan di rumah, lihat alternatif Skype untuk kegunaan peribadi.

Perbandingan alternatif Skype for Business

Pengganti Skype for Business: harga diterbitkan seorang pengguna sebulan dan had, disemak 25 Okt 2026
PilihanHarga seorang pengguna / bulanMesyuaratSistem telefonOn-premises
Microsoft Teams EssentialsRM 16.34 semasa pelancaran, Disember 2021.¹Sehingga 300 orang, sehingga 30 jam.⁠[7]Teams Phone, sebagai tambahan.⁠[3]Tidak
Zoom Workplace ProRM 69.39 bulanan, RM 57.83 tahunan.⁠[4]Pelan Basic percuma: 100 orang, 40 minit.⁠[4]Zoom Phone US & Canada Unlimited daripada RM 65.35 (tahunan).⁠[8]Tidak
Google Workspace—²Meet: 100 (Starter), 150 (Standard), 500 (Plus) peserta.⁠[5]Bukan sebahagian daripada pelan yang dibandingkan di sini.Tidak
RingCentral RingEX—Mesyuarat video disertakan.⁠[6]Ya: panggilan, SMS dan faks; lebih 100 negara disokong.⁠[6]Tidak
WebexPelan percuma; Enterprise atas permintaan.⁠[9]Percuma: 100 peserta, 40 minit; Enterprise: sehingga 1,000.⁠[9]—Tidak
Jitsi MeetPercuma (sumber terbuka).⁠[10]Mesyuarat video; tanpa akaun di meet.jit.si.⁠[10]—Ya, dihos sendiri.⁠[10]
Element (Matrix)—Panggilan disulitkan hujung ke hujung.⁠[11]—Ya, termasuk air-gapped.⁠[11]
Nextcloud TalkSebut harga atas permintaan.⁠[12]Panggilan disulitkan hujung ke hujung.⁠[12]SIP bridge untuk dail masuk melalui telefon.⁠[12]Ya, dihos sendiri.⁠[12]
  1. ¹ Harga pelancaran daripada pengumuman Microsoft pada 1 Disember 2021.⁠[7] Saya tidak dapat memuatkan halaman harga Teams Essentials Microsoft yang terkini pada 25 Oktober 2026, jadi semak harganya di sana sebelum membeli.
  2. ² Halaman harga Google memaparkan harga mata wang tempatan untuk lokasi saya, bukan harga akaun AS, jadi tiada harga diberikan di sini.

Ditukar daripada US$ mengikut kadar pada 25 Okt 2026; harga seperti yang diterbitkan untuk akaun AS.

Titik permulaan tiga besar

Ditukar daripada US$ mengikut kadar pada 25 Okt 2026; harga seperti yang diterbitkan untuk akaun AS.

Microsoft Teams Essentials dan Teams Phone

Bagi kebanyakan bekas pelanggan Skype for Business, Teams ialah laluan naik taraf lalai: panduan naik taraf Microsoft sendiri memindahkan pengguna Skype for Business Online ke mod Teams Only, dan pengguna Skype for Business Server on-premises boleh berjalan seiring dengan Teams dalam mod kewujudan bersama sehingga mereka berpindah.⁠[1]

Teams Essentials ialah pelan Teams tersendiri Microsoft untuk perniagaan kecil. Semasa pelancaran, Microsoft menetapkan harganya RM 16.34 seorang pengguna sebulan, dengan mesyuarat kumpulan sehingga 300 orang selama sehingga 30 jam dan storan fail 10 GB bagi setiap pengguna.⁠[7] Halaman persaraan Skype Microsoft menyatakan versi percuma Teams tiada pelan panggilan berbayar dan menunjuk perniagaan yang memerlukan panggilan kepada Teams Essentials dengan Teams Phone.⁠[3]

Teams Phone menggantikan bahagian Enterprise Voice Skype for Business: nombor telefon dan panggilan ke talian tetap dan telefon bimbit dalam Teams. Saya tidak dapat membaca harga tambahan terkininya di laman Microsoft, jadi halaman ini tidak menyebut harga. Sisi peribadinya, apa yang dikekalkan dan digugurkan Teams (free) untuk pengguna rumah, ada dalam Skype vs Microsoft Teams untuk pengguna peribadi.

Zoom Workplace dan Zoom Phone

Zoom Workplace ialah alternatif awan paling hampir bagi pasukan yang tidak pernah menggunakan Microsoft 365. Pelan Basic percuma menamatkan mesyuarat pada 40 minit dengan sehingga 100 peserta; Zoom Workplace Pro berharga RM 69.39 seorang pengguna sebulan dengan bil bulanan, atau RM 57.83 dengan bil tahunan.⁠[4]

Zoom Phone menambah sistem telefon. Pelan US & Canada Unlimited berharga RM 73.52 seorang pengguna sebulan dengan bil bulanan atau RM 65.35 dengan bil tahunan, dan ia termasuk nombor telefon.⁠[8] Perbandingan ciri demi ciri, mesyuarat, chat dan sejarah, ada dalam Zoom vs Skype for Business.

Google Workspace (Meet dan Chat)

Google Workspace menggabungkan mesyuarat video Google Meet dan Google Chat dengan Gmail, Drive dan Docs, jadi ia sesuai untuk pasukan yang sudah menggunakan akaun Google. Had peserta Meet meningkat mengikut pelan: 100 pada Business Starter, 150 pada Business Standard dan 500 pada Business Plus.⁠[5] Halaman Meet Google menyatakan pelan berbayar mencapai sehingga 1,000 peserta dan panggilan kumpulan sehingga 24 jam.⁠[13]

Halaman harga Google hanya memaparkan harga mata wang tempatan kepada saya, bukan harga akaun AS, jadi saya tidak dapat memberikan harga AS di sini; semak halaman itu daripada akaun anda sendiri.⁠[5]

RingCentral, Webex dan suite UCaaS lain

Suite komunikasi bersepadu (UCaaS) ialah padanan paling hampir dengan Skype for Business bersama Enterprise Voice: satu aplikasi untuk panggilan telefon, chat dan mesyuarat. RingEX daripada RingCentral menghimpunkan panggilan, SMS, mesyuarat video dan faks dalam satu aplikasi, dan RingCentral menyatakan ia menyokong lebih 100 negara.⁠[6] Harga seorang penggunanya berada di sebalik pemilih pelan, jadi saya tidak dapat membacanya.

Webex oleh Cisco mempunyai pelan percuma dengan mesyuarat sehingga 40 minit dan 100 peserta, dan pelan Enterprise untuk sehingga 1,000 peserta, dengan harga atas permintaan.⁠[9]

Pilihan dihos sendiri dan sumber terbuka

Organisasi yang menjalankan Skype for Business Server atas sebab kawalan atau pematuhan boleh mengekalkan komunikasi pada pelayan sendiri dengan perisian sumber terbuka.

  • Jitsi Meet. Projek persidangan video 100% sumber terbuka: percuma digunakan di meet.jit.si tanpa akaun, dengan muat turun pelayan untuk menjalankan instans sendiri.⁠[10]
  • Element (Matrix). Pemesejan dan panggilan yang dibina atas standard terbuka Matrix yang tidak berpusat, disulitkan hujung ke hujung, dengan penggunaan dihos sendiri dan air-gapped ditawarkan untuk kerajaan dan perniagaan.⁠[11]
  • Nextcloud Talk. Perkhidmatan audio, video dan chat yang dihos sendiri sepenuhnya, on-premises dan 100% sumber terbuka dengan panggilan disulitkan hujung ke hujung; SIP bridge membolehkan orang mendail masuk melalui telefon, yang memerlukan Talk High Performance Backend.⁠[12]

Mengehos sendiri memindahkan kerja kepada pasukan IT anda: pelayan, kemas kini, relay TURN untuk panggilan di sebalik firewall, dan sokongan. Bagi pasukan yang hanya memerlukan mesyuarat tanpa menguruskan apa-apa, aplikasi mesyuarat video yang dihos lebih mudah.

Senarai semak migrasi untuk IT

Apa pun platform yang anda pilih, migrasi Skype for Business mengikut urutan yang sama. Mulakan awal: pelayan yang tiada sokongan sejak 14 Oktober 2025 tidak lagi menerima pembetulan keselamatan.⁠[2]

  1. Inventori. Senaraikan pengguna, bilik mesyuarat, persidangan dail masuk, nombor telefon, baris gilir panggilan, auto attendant dan setiap sistem yang berintegrasi dengan Skype for Business.
  2. Pilih sasaran dan pelan kewujudan bersama. Untuk Teams, tentukan berapa lama pengguna kekal dalam mod kewujudan bersama dengan Skype for Business Server sebelum berpindah ke Teams Only.⁠[1]
  3. Nombor. Pindahkan nombor perniagaan melalui syarikat telekomunikasi anda atau sistem telefon penyedia baharu, dan rancang tarikh peralihan supaya panggilan tidak terputus.
  4. Bilik mesyuarat dan peranti. Pastikan sistem bilik dan telefon meja diperakui untuk platform baharu, atau peruntukkan bajet untuk menggantikannya.
  5. Pematuhan. Eksport atau arkibkan rekod chat dan panggilan yang mesti disimpan, dan tetapkan dasar penyimpanan pada platform baharu sebelum pengguna berpindah.
  6. Latihan dan peralihan. Pindahkan kumpulan perintis dahulu, latih pengguna tentang mesyuarat, chat dan panggilan, kemudian tukar semua orang dan tamatkan pelayan lama.

Soalan lazim Skype for Business

Adakah Skype for Business masih tersedia?

Tidak. Skype for Business Online bersara pada 31 Julai 2021,⁠[1] dan sokongan lanjutan Skype for Business Server 2015 dan 2019 tamat pada 14 Oktober 2025; hanya Subscription Edition pelayan yang tinggal.⁠[2]

Apakah pengganti Skype untuk perniagaan kecil?

Microsoft menunjuk perniagaan kecil kepada Teams Essentials, dengan Teams Phone untuk panggilan ke nombor telefon.⁠[3] Zoom Workplace (Pro daripada RM 57.83 seorang pengguna sebulan dengan bil tahunan) dan Google Workspace ialah pilihan utama di luar Microsoft.⁠[4]

Apakah pengganti Skype for Business?

Microsoft Teams. Pengguna Skype for Business Online dipindahkan ke mod Teams Only apabila perkhidmatan itu bersara pada Julai 2021,⁠[1] dan Skype for Business Server Subscription Edition ialah satu-satunya versi on-premises yang tinggal.⁠[2]

Apakah beza Skype dengan Skype for Business?

Skype ialah aplikasi pengguna percuma Microsoft, bersara pada 5 Mei 2025; Skype for Business ialah produk perniagaan berasingan yang tidak terjejas oleh persaraan versi pengguna.⁠[3] Skype for Business mempunyai tarikh persaraan sendiri pada 2021 dan 2025.⁠[1]

Bolehkah saya masih menjalankan Skype for Business Server?

Server 2015 dan 2019 masih berjalan, tetapi Microsoft menamatkan sokongannya pada 14 Oktober 2025, jadi ia tidak lagi menerima kemas kini keselamatan.⁠[2] Laluan yang disokong ialah Subscription Edition, dipasang sebagai naik taraf in-place daripada Server 2019, atau berpindah ke Teams.⁠[2]

Berapakah harga Microsoft Teams Essentials?

Microsoft melancarkan Teams Essentials pada Disember 2021 pada harga RM 16.34 seorang pengguna sebulan, dengan mesyuarat sehingga 300 orang selama sehingga 30 jam.⁠[7] Saya tidak dapat memuatkan halaman harga Microsoft yang terkini pada 25 Oktober 2026, jadi sahkan harga semasa di sana.

Adakah alternatif sumber terbuka untuk Skype for Business?

Ya: Jitsi Meet, Element (atas standard Matrix) dan Nextcloud Talk ialah sumber terbuka dan boleh dihos sendiri.⁠[10]⁠[11] Nextcloud Talk juga menawarkan panggilan disulitkan hujung ke hujung dan SIP bridge untuk dail masuk melalui telefon.⁠[12]

Bolehkah perniagaan kecil mendapat nombor telefon dengan Teams atau Zoom?

Ya, sebagai tambahan berbayar. Microsoft menawarkan Teams Phone bersama Teams Essentials,⁠[3] dan Zoom Phone US & Canada Unlimited berharga RM 65.35 hingga RM 73.52 seorang pengguna sebulan dan termasuk nombor.⁠[8]

Sumber

  1. Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. Diakses 25 Oktober 2026.
  2. Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. Diakses 25 Oktober 2026.
  3. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (tiada tarikh kemas kini yang kelihatan). Diakses 25 Oktober 2026.
  4. Zoom: Plans and pricing. Diakses 25 Oktober 2026.
  5. Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. Diakses 25 Oktober 2026.
  6. RingCentral: RingEX. Diakses 25 Oktober 2026.
  7. Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (1 Disember 2021). Diakses 25 Oktober 2026.
  8. Zoom: Zoom Phone pricing. Diakses 25 Oktober 2026.
  9. Webex by Cisco: Webex pricing (United States). Diakses 25 Oktober 2026.
  10. Jitsi: Jitsi Meet. Diakses 17 Oktober 2026.
  11. Element: Element: secure communications built on Matrix. Diakses 25 Oktober 2026.
  12. Nextcloud: Nextcloud Talk. Diakses 25 Oktober 2026.
  13. Google Workspace: Google Meet. Diakses 25 Oktober 2026.
Gladstone Walters

Gladstone Walters

Editor, After Skype

Saya Gladstone Walters, dan saya tinggal di United Kingdom. Saya menulis dan menyelenggara panduan After Skype. Setiap harga, had dan tarikh di sini datang daripada halaman harga, bantuan atau kadar vendor sendiri; saya mencatat hari saya membaca setiap satu dan meletakkan sengkang di mana saya tidak dapat mengesahkan sesuatu angka. TwinPhone menyokong laman ini, jadi saya menilainya dengan kriteria yang sama seperti setiap aplikasi lain dan menyenaraikan kelemahannya di samping kekuatannya.

Gladstone di Trustpilot (dibuka dalam tab baharu)

Disemak dan dikemas kini · Semakan seterusnya Januari 2027 · · Metodologi