ガイド · Skype for Business
小規模チーム向けのSkype for Business代替
Skype for Businessはもうありません。Skype for Business Onlineは2021年7月31日に終了し、[1] Skype for Business Server 2015と2019は2025年10月14日に延長サポートが終了しました。[2] Microsoft自身の後継はMicrosoft Teamsで、通話が必要な小規模企業にはTeams Phone付きのTeams Essentialsを案内しています。[3] Microsoft以外では、Zoom Workplace Proが月払いで1ユーザーあたり月¥2,665、[4] Google Workspaceのビジネスプランではプランに応じて100〜500人のGoogle Meet通話ができ、[5] RingCentral RingEXは通話、SMS、ビデオ会議、FAXを1つのアプリにまとめています。[6] Skype for Businessは個人向けSkypeとは別の製品で、個人向けSkypeはMicrosoftが2025年5月5日に終了しました。[3] 料金は公開されている1ユーザーあたりの月額で、2026年10月25日に私が確認しました。
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このページの内容
1分でわかるSkype for Business
- Online: 2021年7月31日に終了し、サービスにはもうアクセスできません。[1]
- Server 2015と2019: 2025年10月14日からサポート対象外。残るオンプレミス版はSubscription Editionです。[2]
- 標準の移行先: Microsoft Teams。電話をかける必要がある小規模企業はTeams EssentialsとTeams Phoneを使います。[3]
- Microsoft以外: クラウドならZoom Workplace、Google Workspace、RingCentral、Webex。自社サーバーならJitsi、Element、Nextcloud Talk。
Skype for Businessはどうなったか
Skype for Businessには、Microsoft 365のクラウドサービスとオンプレミスのサーバーという2つの形態があり、今はどちらも終わりを迎えています。以下の日付はMicrosoft LearnにあるMicrosoftのライフサイクルページからのものです。
Skype for Business Online(2021年7月31日に終了)
Microsoftは2019年7月30日に終了を発表し、2021年7月31日にSkype for Business Onlineを終了しました。それ以降、サービスにはアクセスできません。[1] サードパーティの音声会議プロバイダー、Cloud Connector Edition、ハイブリッド音声構成などの連携も同時に終了し、オンラインユーザーはTeams Onlyモードに移行しました。[1]
Skype for Business Server 2015と2019(2025年10月14日にサポート終了)
Skype for Business Server 2019は2018年10月22日にリリースされ、2024年1月にメインストリームサポートが終了し、2025年10月14日に延長サポートが終了しました。Server 2015と同じ終了日です。[2] それ以降、Microsoftはどちらのバージョンにもセキュリティ更新を提供していません。
Microsoftのオンプレミスの後継はSkype for Business Server Subscription Editionです。Microsoftのライフサイクルの注記によると、これはSkype for Business Server 2019からのインプレースアップグレードとしてしかインストールできないため、新しいSubscription Editionのサーバーは2019のコードから始めて更新することになります。[2]
Skype for Businessと個人向けSkypeの違い
この2つは別の製品でした。SkypeクレジットやSkype番号があった無料アプリの個人向けSkypeは2025年5月5日に終了しましたが、MicrosoftによるとSkype for Businessはその終了の影響を受けていません。[3] 2021年のOnlineの終了も個人向けSkypeには影響しませんでした。[1] 職場で個人向けSkypeを使っていたなら個人向けSkypeの終了について、家庭での利用なら個人向けのSkype代替アプリをご覧ください。
Skype for Businessの代替を比較
| 選択肢 | 1ユーザーあたり月額 | 会議 | 電話システム | オンプレミス |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Essentials | 2021年12月の発売時に¥627。¹ | 最大300人、最大30時間。[7] | Teams Phone(追加購入)。[3] | 不可 |
| Zoom Workplace Pro | 月払い¥2,665、年払い¥2,221。[4] | 無料のBasicプラン:100人、40分。[4] | Zoom Phone US & Canada Unlimitedは¥2,509から(年払い)。[8] | 不可 |
| Google Workspace | —² | Meet:参加者100人(Starter)、150人(Standard)、500人(Plus)。[5] | ここで比較したプランには含まれない。 | 不可 |
| RingCentral RingEX | — | ビデオ会議付き。[6] | あり:通話、SMS、FAX、100か国以上に対応。[6] | 不可 |
| Webex | 無料プラン、Enterpriseは要見積もり。[9] | 無料:100人、40分、Enterprise:最大1,000人。[9] | — | 不可 |
| Jitsi Meet | 無料(オープンソース)。[10] | ビデオ会議、meet.jit.siではアカウント不要。[10] | — | 可能(セルフホスト)。[10] |
| Element(Matrix) | — | エンドツーエンド暗号化された通話。[11] | — | 可能(エアギャップ環境も含む)。[11] |
| Nextcloud Talk | 要見積もり。[12] | エンドツーエンド暗号化された通話。[12] | 電話からのダイヤルイン用SIPブリッジ。[12] | 可能(セルフホスト)。[12] |
- ¹ 2021年12月1日のMicrosoftの発表による発売時の料金。[7] 2026年10月25日にMicrosoftの現在のTeams Essentialsの料金ページを読み込めなかったため、購入前にそちらで料金を確認してください。
- ² Googleの料金ページには米国アカウントの料金ではなく私の所在地の現地通貨の料金が表示されたため、ここでは料金を載せていません。
2026年10月25日の為替レートでUS$から換算しています。価格は米国アカウント向けの公開価格です。
Microsoft Teams EssentialsとTeams Phone
元Skype for Business顧客の多くにとって、Teamsが標準のアップグレード先です。Microsoft自身のアップグレードガイダンスではSkype for Business OnlineユーザーをTeams Onlyモードに移し、オンプレミスのSkype for Business Serverユーザーは移行するまで共存モードでTeamsと並行して使えます。[1]
Teams Essentialsは、Microsoftが小規模企業向けに用意した単体のTeamsプランです。発売時の料金は1ユーザーあたり月¥627で、最大300人・最大30時間のグループ会議と、1ユーザーあたり10 GBのファイルストレージが付いていました。[7] MicrosoftのSkype終了案内のページには、無料版Teamsには有料通話プランがなく、通話が必要な企業にはTeams Phone付きのTeams Essentialsを勧めると書かれています。[3]
Teams Phoneは、Skype for BusinessのEnterprise Voiceの部分、つまりTeams内での電話番号と固定電話・携帯電話への通話を置き換えるものです。現在のアドオン料金はMicrosoftのサイトで読めなかったため、このページでは載せていません。個人向けの話、つまりTeams(無料版)が家庭のユーザーに何を残し何をなくしたかは、個人ユーザー向けのSkypeとMicrosoft Teamsの比較にあります。
Zoom WorkplaceとZoom Phone
Zoom Workplaceは、Microsoft 365を使ったことのないチームにとってもっとも近いクラウドの代替です。無料のBasicプランは最大100人で会議が40分で終了し、Zoom Workplace Proは月払いで1ユーザーあたり月¥2,665、年払いで¥2,221です。[4]
Zoom Phoneで電話システムが加わります。US & Canada Unlimitedプランは月払いで1ユーザーあたり月¥2,823、年払いで¥2,509で、電話番号が含まれます。[8] 会議、チャット、歴史などの機能ごとの比較はZoomとSkype for Businessの比較にあります。
Google Workspace(MeetとChat)
Google Workspaceは、Google Meetのビデオ会議とGoogle Chatを、Gmail、Drive、Docsとまとめて提供しているので、すでにGoogleアカウントで仕事をしているチームに向いています。Meetの参加者上限はプランとともに上がり、Business Starterは100人、Business Standardは150人、Business Plusは500人です。[5] GoogleのMeetのページによると、有料プランでは最大1,000人の参加者と最大24時間のグループ通話が可能です。[13]
Googleの料金ページには米国アカウントの料金ではなく現地通貨の料金しか表示されなかったため、ここでは米国の料金を示せません。ご自身のアカウントからページを確認してください。[5]
RingCentral、Webexなどのユニファイドコミュニケーション
ユニファイドコミュニケーション(UCaaS)は、Enterprise Voice付きのSkype for Businessが担っていたこと、つまり電話、チャット、会議を1つのアプリで、にもっとも近いものです。RingCentralのRingEXは通話、SMS、ビデオ会議、FAXを1つのアプリにまとめており、RingCentralは100か国以上に対応しているとしています。[6] 1ユーザーあたりの料金はプラン選択画面の奥にあり、私には読めませんでした。
CiscoのWebexには、最大40分・100人の会議ができる無料プランと、最大1,000人に対応する要見積もりのEnterpriseプランがあります。[9]
セルフホストとオープンソースの選択肢
管理やコンプライアンスの理由でSkype for Business Serverを運用していた組織は、オープンソースソフトウェアで通信を自社サーバー上に置き続けられます。
- Jitsi Meet。100%オープンソースのビデオ会議プロジェクトです。meet.jit.siではアカウントなしで無料で使え、自分で運用するためのサーバーもダウンロードできます。[10]
- Element(Matrix)。分散型のオープン標準Matrix上に作られたメッセージングと通話で、エンドツーエンドで暗号化され、政府や企業向けにセルフホストやエアギャップ環境での導入が提供されています。[11]
- Nextcloud Talk。完全セルフホスト、オンプレミス、100%オープンソースの音声・ビデオ・チャットサービスで、通話はエンドツーエンドで暗号化されます。SIPブリッジで電話からダイヤルイン参加でき、これにはTalk High Performance Backendが必要です。[12]
セルフホストでは、サーバー、更新、ファイアウォール越しの通話のためのTURNリレー、サポートといった作業がIT部門に移ります。何も運用せずに会議だけしたいチームなら、ホスト型のビデオ会議アプリのほうが簡単です。
IT向けの移行チェックリスト
どのプラットフォームを選んでも、Skype for Businessからの移行は同じ順番で進みます。早めに始めましょう。2025年10月14日からサポート対象外のサーバーには、もうセキュリティ修正が提供されません。[2]
- 棚卸し。ユーザー、会議室、ダイヤルイン会議、電話番号、通話キュー、自動応答、Skype for Businessと連携するすべてのシステムを一覧にします。
- 移行先と共存計画を決める。Teamsの場合、Teams Onlyに移る前に、ユーザーをSkype for Business Serverとの共存モードにどのくらいの期間置くかを決めます。[1]
- 番号。通信事業者か新しいサービスの電話システムを通じてビジネス番号をポートし、通話が途切れないよう切り替え日を計画します。
- 会議室と機器。会議室のシステムとデスクの電話が新しいプラットフォームの認定を受けているか確認し、受けていなければ交換の予算を組みます。
- コンプライアンス。保存が必要なチャットや通話の記録をエクスポートまたはアーカイブし、ユーザーが移る前に新しいプラットフォームで保持ポリシーを設定します。
- トレーニングと切り替え。まずパイロットグループを移し、会議、チャット、通話の使い方を教えてから、全員を切り替えて古いサーバーを廃止します。
Skype for Businessのよくある質問
Skype for Businessはまだ使えますか?
小規模企業はSkypeの代わりに何を使えばよいですか?
Skype for Businessの後継は何ですか?
SkypeとSkype for Businessの違いは何ですか?
Skype for Business Serverはまだ運用できますか?
Microsoft Teams Essentialsはいくらですか?
Microsoftは2021年12月にTeams Essentialsを1ユーザーあたり月¥627で発売し、最大300人・最大30時間の会議ができました。[7] 2026年10月25日にMicrosoftの現在の料金ページを読み込めなかったため、現在の料金はそちらで確認してください。
Skype for Businessのオープンソースの代替はありますか?
関連ガイド
出典
- Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. 2026年10月25日閲覧。
- Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. 2026年10月25日閲覧。
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (更新日の表示なし). 2026年10月25日閲覧。
- Zoom: Plans and pricing. 2026年10月25日閲覧。
- Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. 2026年10月25日閲覧。
- RingCentral: RingEX. 2026年10月25日閲覧。
- Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (2021年12月1日). 2026年10月25日閲覧。
- Zoom: Zoom Phone pricing. 2026年10月25日閲覧。
- Webex by Cisco: Webex pricing (United States). 2026年10月25日閲覧。
- Jitsi: Jitsi Meet. 2026年10月17日閲覧。
- Element: Element: secure communications built on Matrix. 2026年10月25日閲覧。
- Nextcloud: Nextcloud Talk. 2026年10月25日閲覧。
- Google Workspace: Google Meet. 2026年10月25日閲覧。