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Guida · Skype for Business

Alternative a Skype for Business per piccoli team

Skype for Business non c'è più: Skype for Business Online è stato ritirato il 31 luglio 2021,⁠[1] e Skype for Business Server 2015 e 2019 hanno raggiunto la fine del supporto esteso il 14 ottobre 2025.⁠[2] Il successore indicato da Microsoft è Microsoft Teams, e per le piccole imprese che hanno bisogno di chiamate Microsoft rimanda a Teams Essentials con Teams Phone.⁠[3] Fuori da Microsoft, Zoom Workplace Pro costa 15,17 € per utente al mese con fatturazione mensile,⁠[4] i piani business di Google Workspace consentono chiamate Google Meet da 100 a 500 partecipanti a seconda del piano,⁠[5] e RingCentral RingEX riunisce chiamate, SMS, videoriunioni e fax in un'unica app.⁠[6] Skype for Business era un prodotto separato dallo Skype per i consumatori, che Microsoft ha chiuso il 5 maggio 2025.⁠[3] I prezzi sono per utente al mese come pubblicati; li ho verificati il 25 ottobre 2026.

After Skype è pubblicato con il sostegno di TwinPhone; la classifica segue i miei criteri. Metodologia e trasparenza.

In questa pagina
  1. Skype for Business in un minuto
  2. Cosa è successo
  3. A confronto
  4. Teams Essentials
  5. Zoom Workplace
  6. Google Workspace
  7. RingCentral e Webex
  8. Self-hosted
  9. Checklist di migrazione
  10. Domande frequenti su Skype for Business
  11. Guide correlate
  12. Fonti

Skype for Business in un minuto

  • Online: ritirato il 31 luglio 2021; il servizio non è più accessibile.⁠[1]
  • Server 2015 e 2019: senza supporto dal 14 ottobre 2025; Subscription Edition è l'unica versione on-premises rimasta.⁠[2]
  • Percorso predefinito: Microsoft Teams; le piccole imprese che hanno bisogno di telefonate passano a Teams Essentials più Teams Phone.⁠[3]
  • Fuori da Microsoft: Zoom Workplace, Google Workspace, RingCentral o Webex nel cloud; Jitsi, Element o Nextcloud Talk sui vostri server.

Che fine ha fatto Skype for Business

Skype for Business esisteva in due forme, un servizio cloud in Microsoft 365 e un server on-premises, ed entrambe sono arrivate al capolinea. Le date qui sotto vengono dalle pagine sul ciclo di vita di Microsoft su Microsoft Learn.

Skype for Business Online (ritirato il 31 luglio 2021)

Microsoft ha annunciato il ritiro il 30 luglio 2019 e ha ritirato Skype for Business Online il 31 luglio 2021; da quella data il servizio non è più accessibile.⁠[1] Con esso sono terminate le integrazioni, compresi i fornitori terzi di audioconferenza, Cloud Connector Edition e le configurazioni voce ibride, e gli utenti online sono passati alla modalità Solo Teams.⁠[1]

Skype for Business Server 2015 e 2019 (fine del supporto il 14 ottobre 2025)

Skype for Business Server 2019 è uscito il 22 ottobre 2018, ha lasciato il supporto mainstream a gennaio 2024 e ha raggiunto la fine del supporto esteso il 14 ottobre 2025, la stessa data di fine di Server 2015.⁠[2] Dopo quella data Microsoft non rilascia più aggiornamenti di sicurezza per nessuna delle due versioni.

Il successore on-premises di Microsoft è Skype for Business Server Subscription Edition. Secondo la nota sul ciclo di vita di Microsoft, si può installare solo come aggiornamento sul posto di Skype for Business Server 2019, quindi un nuovo server Subscription Edition parte dal codice del 2019 e viene poi aggiornato.⁠[2]

Skype for Business e lo Skype per i consumatori

Erano prodotti diversi. Lo Skype per i consumatori, l'app gratuita con credito Skype e numeri Skype, è stato chiuso il 5 maggio 2025, e Microsoft dice che Skype for Business non è stato toccato da quella chiusura.⁠[3] Anche il ritiro di Online nel 2021 aveva lasciato intatto lo Skype per i consumatori.⁠[1] Se usavate lo Skype per i consumatori al lavoro, leggete della chiusura dello Skype per i consumatori; per l'uso privato, vedete le alternative a Skype per uso personale.

Alternative a Skype for Business a confronto

Sostituti di Skype for Business: prezzo pubblicato per utente al mese e limiti, verificato il 25 ott 2026
OpzionePrezzo per utente / meseRiunioniSistema telefonicoOn-premises
Microsoft Teams Essentials3,57 € al lancio, dicembre 2021.¹Fino a 300 persone, fino a 30 ore.⁠[7]Teams Phone, come aggiunta.⁠[3]No
Zoom Workplace Pro15,17 € mensile, 12,64 € annuale.⁠[4]Piano gratuito Basic: 100 persone, 40 minuti.⁠[4]Zoom Phone US & Canada Unlimited da 14,28 € (annuale).⁠[8]No
Google Workspace—²Meet: 100 (Starter), 150 (Standard), 500 (Plus) partecipanti.⁠[5]Non incluso nei piani confrontati qui.No
RingCentral RingEX—Videoriunioni incluse.⁠[6]Sì: chiamate, SMS e fax; oltre 100 Paesi supportati.⁠[6]No
WebexPiano gratuito; Enterprise su richiesta.⁠[9]Gratis: 100 partecipanti, 40 minuti; Enterprise: fino a 1.000.⁠[9]—No
Jitsi MeetGratuito (open source).⁠[10]Videoriunioni; nessun account necessario su meet.jit.si.⁠[10]—Sì, self-hosted.⁠[10]
Element (Matrix)—Chiamate crittografate end-to-end.⁠[11]—Sì, anche in reti isolate.⁠[11]
Nextcloud TalkPreventivo su richiesta.⁠[12]Chiamate crittografate end-to-end.⁠[12]Bridge SIP per l'accesso telefonico.⁠[12]Sì, self-hosted.⁠[12]
  1. ¹ Prezzo di lancio dall'annuncio di Microsoft del 1 dicembre 2021.⁠[7] Non sono riuscito a caricare l'attuale pagina dei prezzi di Teams Essentials il 25 ottobre 2026, quindi verificate il prezzo lì prima di acquistare.
  2. ² La pagina dei prezzi di Google mostrava prezzi in valuta locale per la mia posizione, non prezzi per account statunitensi, quindi qui non è indicato alcun prezzo.

Convertito da US$ al cambio del 25 ott 2026; prezzi come pubblicati per gli account statunitensi.

Da dove partono i tre grandi

Convertito da US$ al cambio del 25 ott 2026; prezzi come pubblicati per gli account statunitensi.

Microsoft Teams Essentials e Teams Phone

Per la maggior parte degli ex clienti di Skype for Business, Teams è il percorso di aggiornamento predefinito: le indicazioni di Microsoft hanno portato gli utenti di Skype for Business Online alla modalità Solo Teams, e gli utenti di Skype for Business Server on-premises possono affiancare Teams in modalità di coesistenza fino al passaggio.⁠[1]

Teams Essentials è il piano Teams autonomo di Microsoft per le piccole imprese. Al lancio Microsoft lo ha prezzato 3,57 € per utente al mese, con riunioni di gruppo fino a 300 persone e fino a 30 ore e 10 GB di spazio per i file per utente.⁠[7] La pagina di Microsoft sulla chiusura di Skype dice che la versione gratuita di Teams non ha piani di chiamata a pagamento e indirizza le aziende che hanno bisogno di chiamate a Teams Essentials con Teams Phone.⁠[3]

Teams Phone sostituisce la parte Enterprise Voice di Skype for Business: numeri di telefono e chiamate verso fissi e cellulari dentro Teams. Non sono riuscito a leggere il prezzo attuale dell'aggiunta sul sito di Microsoft, quindi questa pagina non ne riporta. Il lato personale, cosa Teams (gratuito) mantiene e abbandona per gli utenti privati, è in Skype vs Microsoft Teams per uso personale.

Zoom Workplace e Zoom Phone

Zoom Workplace è l'alternativa cloud più vicina per i team che non hanno mai usato Microsoft 365. Il piano gratuito Basic chiude le riunioni dopo 40 minuti con un massimo di 100 partecipanti; Zoom Workplace Pro costa 15,17 € per utente al mese con fatturazione mensile, o 12,64 € con fatturazione annuale.⁠[4]

Zoom Phone aggiunge il sistema telefonico. Il piano US & Canada Unlimited costa 16,07 € per utente al mese con fatturazione mensile o 14,28 € con fatturazione annuale, e include un numero di telefono.⁠[8] Il confronto funzione per funzione, riunioni, chat e storia, è in Zoom vs Skype for Business.

Google Workspace (Meet e Chat)

Google Workspace unisce le videoriunioni di Google Meet e Google Chat a Gmail, Drive e Documenti, quindi è adatto ai team che lavorano già con account Google. Il limite di partecipanti di Meet cresce con il piano: 100 su Business Starter, 150 su Business Standard e 500 su Business Plus.⁠[5] La pagina di Meet di Google dice che i piani a pagamento arrivano a 1.000 partecipanti e a chiamate di gruppo fino a 24 ore.⁠[13]

La pagina dei prezzi di Google mi ha mostrato solo prezzi in valuta locale, non prezzi per account statunitensi, quindi qui non posso indicare prezzi USA; consultate la pagina dal vostro account.⁠[5]

RingCentral, Webex e altre suite UCaaS

Le suite di comunicazione unificata (UCaaS) sono ciò che più si avvicina a Skype for Business con Enterprise Voice: un'unica app per telefonate, chat e riunioni. RingEX di RingCentral riunisce chiamate, SMS, videoriunioni e fax in un'unica app, e RingCentral dice di supportare oltre 100 Paesi.⁠[6] I suoi prezzi per utente sono dietro un selettore di piani, quindi non sono riuscito a leggerli.

Webex di Cisco ha un piano gratuito con riunioni fino a 40 minuti e 100 partecipanti, e un piano Enterprise fino a 1.000 partecipanti, con prezzo su richiesta.⁠[9]

Opzioni self-hosted e open source

Le organizzazioni che usavano Skype for Business Server per controllo o conformità possono tenere le comunicazioni sui propri server con software open source.

  • Jitsi Meet. Un progetto di videoconferenza 100% open source: gratuito su meet.jit.si senza account, con un server scaricabile per gestire la propria istanza.⁠[10]
  • Element (Matrix). Messaggistica e chiamate basate sullo standard aperto e decentralizzato Matrix, crittografate end-to-end, con installazioni self-hosted e in reti isolate offerte a enti pubblici e aziende.⁠[11]
  • Nextcloud Talk. Un servizio audio, video e chat completamente self-hosted, on-premises e 100% open source, con chiamate crittografate end-to-end; un bridge SIP permette di partecipare per telefono, il che richiede il Talk High Performance Backend.⁠[12]

Il self-hosting sposta il lavoro sul vostro team IT: server, aggiornamenti, relay TURN per le chiamate dietro firewall e assistenza. Per i team che hanno bisogno solo di riunioni senza gestire nulla, le app per videoriunioni in hosting sono più semplici.

Checklist di migrazione per l'IT

Qualunque piattaforma scegliate, una migrazione da Skype for Business segue lo stesso ordine. Iniziate presto: un server senza supporto dal 14 ottobre 2025 non riceve più correzioni di sicurezza.⁠[2]

  1. Inventario. Elencate utenti, sale riunioni, audioconferenze, numeri di telefono, code di chiamata, risponditori automatici e ogni sistema integrato con Skype for Business.
  2. Scegliete la destinazione e il piano di coesistenza. Per Teams, decidete per quanto tempo gli utenti restano in modalità di coesistenza con Skype for Business Server prima di passare a Solo Teams.⁠[1]
  3. Numeri. Trasferite i numeri aziendali tramite il vostro operatore o il sistema telefonico del nuovo fornitore, e pianificate la data del passaggio in modo che nessuna chiamata cada.
  4. Sale riunioni e dispositivi. Verificate che i sistemi per le sale e i telefoni da scrivania siano certificati per la nuova piattaforma, oppure mettete a budget la loro sostituzione.
  5. Conformità. Esportate o archiviate i registri di chat e chiamate da conservare, e impostate i criteri di conservazione sulla nuova piattaforma prima del passaggio degli utenti.
  6. Formazione e passaggio. Spostate prima un gruppo pilota, formate gli utenti su riunioni, chat e chiamate, poi spostate tutti e dismettete i vecchi server.

Domande frequenti su Skype for Business

Skype for Business è ancora disponibile?

No. Skype for Business Online è stato ritirato il 31 luglio 2021,⁠[1] e Skype for Business Server 2015 e 2019 sono usciti dal supporto esteso il 14 ottobre 2025; resta solo la Subscription Edition del server.⁠[2]

Cosa dovrebbe usare una piccola impresa al posto di Skype?

Microsoft indirizza le piccole imprese a Teams Essentials, con Teams Phone per chiamare numeri di telefono.⁠[3] Zoom Workplace (Pro da 12,64 € per utente al mese con fatturazione annuale) e Google Workspace sono le opzioni principali fuori da Microsoft.⁠[4]

Cosa ha sostituito Skype for Business?

Microsoft Teams. Gli utenti di Skype for Business Online sono passati alla modalità Solo Teams quando il servizio è stato ritirato a luglio 2021,⁠[1] e Skype for Business Server Subscription Edition è l'unica versione on-premises rimasta.⁠[2]

Che differenza c'è tra Skype e Skype for Business?

Skype era l'app gratuita di Microsoft per i consumatori, chiusa il 5 maggio 2025; Skype for Business era un prodotto aziendale separato che la chiusura per i consumatori non ha toccato.⁠[3] Skype for Business ha avuto le proprie date di ritiro nel 2021 e nel 2025.⁠[1]

Posso ancora usare Skype for Business Server?

Server 2015 e 2019 funzionano ancora, ma Microsoft ne ha terminato il supporto il 14 ottobre 2025, quindi non ricevono più aggiornamenti di sicurezza.⁠[2] La strada supportata è Subscription Edition, installata come aggiornamento sul posto di Server 2019, oppure il passaggio a Teams.⁠[2]

Quanto costa Microsoft Teams Essentials?

Microsoft ha lanciato Teams Essentials a dicembre 2021 a 3,57 € per utente al mese, con riunioni fino a 300 persone per un massimo di 30 ore.⁠[7] Non sono riuscito a caricare l'attuale pagina dei prezzi di Microsoft il 25 ottobre 2026, quindi confermate lì il prezzo di oggi.

Esiste un'alternativa open source a Skype for Business?

Sì: Jitsi Meet, Element (sullo standard Matrix) e Nextcloud Talk sono open source e si possono ospitare sui propri server.⁠[10]⁠[11] Nextcloud Talk offre anche chiamate crittografate end-to-end e un bridge SIP per l'accesso telefonico.⁠[12]

Una piccola impresa può avere numeri di telefono con Teams o Zoom?

Sì, come aggiunte a pagamento. Microsoft offre Teams Phone con Teams Essentials,⁠[3] e Zoom Phone US & Canada Unlimited costa da 14,28 € a 16,07 € per utente al mese e include un numero.⁠[8]

Fonti

  1. Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. Consultato il 25 ottobre 2026.
  2. Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. Consultato il 25 ottobre 2026.
  3. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (nessuna data di aggiornamento visibile). Consultato il 25 ottobre 2026.
  4. Zoom: Plans and pricing. Consultato il 25 ottobre 2026.
  5. Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. Consultato il 25 ottobre 2026.
  6. RingCentral: RingEX. Consultato il 25 ottobre 2026.
  7. Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (1 dicembre 2021). Consultato il 25 ottobre 2026.
  8. Zoom: Zoom Phone pricing. Consultato il 25 ottobre 2026.
  9. Webex by Cisco: Webex pricing (United States). Consultato il 25 ottobre 2026.
  10. Jitsi: Jitsi Meet. Consultato il 17 ottobre 2026.
  11. Element: Element: secure communications built on Matrix. Consultato il 25 ottobre 2026.
  12. Nextcloud: Nextcloud Talk. Consultato il 25 ottobre 2026.
  13. Google Workspace: Google Meet. Consultato il 25 ottobre 2026.
Gladstone Walters

Gladstone Walters

Curatore, After Skype

Sono Gladstone Walters e vivo nel Regno Unito. Scrivo e aggiorno le guide di After Skype. Ogni prezzo, limite e data qui riportati provengono dalle pagine di prezzi, assistenza o tariffe del fornitore stesso; annoto il giorno in cui ho letto ciascuna pagina e metto un trattino dove non posso verificare un dato. TwinPhone sostiene questo sito, quindi lo valuto con gli stessi criteri di ogni altra app ed elenco i suoi punti deboli accanto a quelli di forza.

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