Гиды
Русский

Гид · Skype for Business

Альтернативы Skype for Business для небольших команд

Skype for Business больше нет: Skype for Business Online закрыт 31 июля 2021 г.,⁠[1] а расширенная поддержка Skype for Business Server 2015 и 2019 закончилась 14 октября 2025 г..⁠[2] Собственный преемник Microsoft — Microsoft Teams, а малому бизнесу, которому нужны звонки, Microsoft советует Teams Essentials с Teams Phone.⁠[3] Вне Microsoft Zoom Workplace Pro стоит 16,99 $ на пользователя в месяц при помесячной оплате,⁠[4] бизнес-тарифы Google Workspace допускают звонки Google Meet на 100–500 участников в зависимости от тарифа,⁠[5] а RingCentral RingEX объединяет звонки, SMS, видеовстречи и факс в одном приложении.⁠[6] Skype for Business был отдельным продуктом от потребительского Skype, который Microsoft закрыла 5 мая 2025 г..⁠[3] Цены указаны за пользователя в месяц по опубликованным данным; я проверил их 25 октября 2026 г..

After Skype выходит при поддержке TwinPhone; рейтинг составлен по моим критериям. Методология и раскрытие информации.

На этой странице
  1. Skype for Business за одну минуту
  2. Что произошло
  3. Сравнение
  4. Teams Essentials
  5. Zoom Workplace
  6. Google Workspace
  7. RingCentral и Webex
  8. На своих серверах
  9. Чек-лист миграции
  10. Skype for Business: частые вопросы
  11. Похожие гиды
  12. Источники

Skype for Business за одну минуту

  • Online: закрыт 31 июля 2021 г.; сервис больше недоступен.⁠[1]
  • Server 2015 и 2019: без поддержки с 14 октября 2025 г.; локальной версией остаётся Subscription Edition.⁠[2]
  • Путь по умолчанию: Microsoft Teams; малый бизнес, которому нужны телефонные звонки, получает Teams Essentials и Teams Phone.⁠[3]
  • Вне Microsoft: Zoom Workplace, Google Workspace, RingCentral или Webex в облаке; Jitsi, Element или Nextcloud Talk на собственных серверах.

Что стало с Skype for Business

Skype for Business существовал в двух видах — облачный сервис в Microsoft 365 и локальный сервер, — и оба подошли к концу. Даты ниже взяты со страниц жизненного цикла Microsoft на Microsoft Learn.

Skype for Business Online (закрыт 31 июля 2021 года)

Microsoft объявила о закрытии 30 июля 2019 г. и закрыла Skype for Business Online 31 июля 2021 г.; после этой даты сервис недоступен.⁠[1] Вместе с ним прекратились интеграции, включая сторонних провайдеров аудиоконференций, Cloud Connector Edition и гибридную телефонию, а онлайн-пользователи перешли в режим Teams Only.⁠[1]

Skype for Business Server 2015 и 2019 (конец поддержки 14 октября 2025 года)

Skype for Business Server 2019 вышел 22 октября 2018 г., основная поддержка закончилась в январь 2024 г., а расширенная — 14 октября 2025 г., в тот же день, что и у Server 2015.⁠[2] После этой даты Microsoft больше не выпускает обновления безопасности ни для одной из версий.

Локальный преемник от Microsoft — Skype for Business Server Subscription Edition. Согласно заметке Microsoft о жизненном цикле, её можно установить только как обновление на месте поверх Skype for Business Server 2019, поэтому новый сервер Subscription Edition начинается с кода 2019 и затем обновляется.⁠[2]

Skype for Business и потребительский Skype

Это были разные продукты. Потребительский Skype, бесплатное приложение с кредитом Skype и номерами Skype, закрыт 5 мая 2025 г., и, по словам Microsoft, это закрытие Skype for Business не затронуло.⁠[3] Закрытие Online в 2021 году тоже не коснулось потребительского Skype.⁠[1] Если вы пользовались потребительским Skype на работе, прочитайте о закрытии потребительского Skype; для домашнего использования смотрите альтернативы Skype для личного использования.

Сравнение альтернатив Skype for Business

Замены Skype for Business: опубликованная цена за пользователя в месяц и лимиты, проверено 25 окт. 2026 г.
ВариантЦена за пользователя / месяцВстречиТелефонная системаЛокально
Microsoft Teams Essentials4 $ при запуске, декабрь 2021 г..¹До 300 человек, до 30 часов.⁠[7]Teams Phone, дополнительно.⁠[3]Нет
Zoom Workplace Pro16,99 $ помесячно, 14,16 $ при оплате за год.⁠[4]Бесплатный Basic: 100 человек, 40 минут.⁠[4]Zoom Phone US & Canada Unlimited от 16 $ (при оплате за год).⁠[8]Нет
Google Workspace—²Meet: 100 (Starter), 150 (Standard), 500 (Plus) участников.⁠[5]Не входит в сравниваемые здесь тарифы.Нет
RingCentral RingEX—Видеовстречи включены.⁠[6]Да: звонки, SMS и факс; поддерживается 100+ стран.⁠[6]Нет
WebexБесплатный тариф; Enterprise по запросу.⁠[9]Бесплатно: 100 участников, 40 минут; Enterprise: до 1000.⁠[9]—Нет
Jitsi MeetБесплатно (открытый код).⁠[10]Видеовстречи; на meet.jit.si аккаунт не нужен.⁠[10]—Да, на своём сервере.⁠[10]
Element (Matrix)—Звонки со сквозным шифрованием.⁠[11]—Да, включая изолированные сети.⁠[11]
Nextcloud TalkЦена по запросу.⁠[12]Звонки со сквозным шифрованием.⁠[12]SIP-шлюз для подключения по телефону.⁠[12]Да, на своём сервере.⁠[12]
  1. ¹ Цена при запуске из объявления Microsoft от 1 декабря 2021 г..⁠[7] Текущую страницу цен Teams Essentials 25 октября 2026 г. мне загрузить не удалось, поэтому перед покупкой уточните цену там.
  2. ² Страница цен Google показала цены в местной валюте для моего местоположения, а не цены для аккаунтов в США, поэтому цена здесь не приводится.

С чего начинается большая тройка

Microsoft Teams Essentials и Teams Phone

Для большинства бывших клиентов Skype for Business путь обновления по умолчанию — Teams: собственные рекомендации Microsoft по обновлению перевели пользователей Skype for Business Online в режим Teams Only, а пользователи локального Skype for Business Server могут работать параллельно с Teams в режимах сосуществования, пока не перейдут.⁠[1]

Teams Essentials — отдельный тариф Teams от Microsoft для малого бизнеса. При запуске Microsoft установила цену 4 $ на пользователя в месяц, с групповыми встречами до 300 человек длительностью до 30 часов и 10 ГБ хранилища на пользователя.⁠[7] На странице Microsoft о закрытии Skype сказано, что в бесплатной версии Teams нет платных тарифов на звонки, а компаниям, которым нужны звонки, предлагается Teams Essentials с Teams Phone.⁠[3]

Teams Phone заменяет Enterprise Voice из Skype for Business: телефонные номера и звонки на стационарные и мобильные номера внутри Teams. Текущую цену этого дополнения на сайте Microsoft мне прочитать не удалось, поэтому на этой странице её нет. Личная сторона истории — что Teams (бесплатно) сохраняет и убирает для домашних пользователей — в материале Skype или Microsoft Teams для личного использования.

Zoom Workplace и Zoom Phone

Zoom Workplace — ближайшая облачная альтернатива для команд, которые никогда не пользовались Microsoft 365. Бесплатный тариф Basic завершает встречи через 40 минут при до 100 участниках; Zoom Workplace Pro стоит 16,99 $ на пользователя в месяц при помесячной оплате или 14,16 $ при оплате за год.⁠[4]

Zoom Phone добавляет телефонную систему. Тариф US & Canada Unlimited стоит 18 $ на пользователя в месяц при помесячной оплате или 16 $ при оплате за год и включает телефонный номер.⁠[8] Сравнение по функциям — встречи, чат и история — в материале Zoom или Skype for Business.

Google Workspace (Meet и Chat)

Google Workspace объединяет видеовстречи Google Meet и Google Chat с Gmail, Drive и Docs, поэтому подходит командам, которые уже работают на аккаунтах Google. Лимит участников Meet растёт с тарифом: 100 на Business Starter, 150 на Business Standard и 500 на Business Plus.⁠[5] На странице Google Meet сказано, что платные тарифы допускают до 1000 участников и групповые звонки до 24 часов.⁠[13]

Страница цен Google показала мне только цены в местной валюте, а не цены для аккаунтов в США, поэтому американских цен здесь нет; проверьте страницу из своего аккаунта.⁠[5]

RingCentral, Webex и другие UCaaS-пакеты

Пакеты унифицированных коммуникаций (UCaaS) ближе всего к тому, что делал Skype for Business с Enterprise Voice: одно приложение для телефонных звонков, чата и встреч. RingEX от RingCentral объединяет звонки, SMS, видеовстречи и факс в одном приложении, и, по словам RingCentral, поддерживает 100+ стран.⁠[6] Цены за пользователя скрыты за выбором тарифа, поэтому прочитать их мне не удалось.

У Webex от Cisco есть бесплатный тариф со встречами до 40 минут и 100 участников и тариф Enterprise до 1000 участников, цена по запросу.⁠[9]

Самостоятельно размещаемые и открытые решения

Компании, которые держали Skype for Business Server ради контроля или соответствия требованиям, могут оставить коммуникации на собственных серверах с открытым ПО.

  • Jitsi Meet. Полностью открытый проект видеоконференций: бесплатное использование на meet.jit.si без аккаунта и загрузка сервера для собственного экземпляра.⁠[10]
  • Element (Matrix). Переписка и звонки на децентрализованном открытом стандарте Matrix, со сквозным шифрованием, с самостоятельным размещением и развёртыванием в изолированных сетях для государства и бизнеса.⁠[11]
  • Nextcloud Talk. Полностью самостоятельно размещаемый, локальный и на 100% открытый сервис аудио, видео и чата со звонками со сквозным шифрованием; SIP-шлюз позволяет подключаться по телефону, для чего нужен Talk High Performance Backend.⁠[12]

Самостоятельное размещение перекладывает работу на вашу ИТ-команду: серверы, обновления, TURN-ретрансляторы для звонков за файрволами и поддержка. Командам, которым нужны только встречи без собственной инфраструктуры, проще облачные приложения для видеовстреч.

Чек-лист миграции для ИТ

Какую бы платформу вы ни выбрали, миграция со Skype for Business идёт в одном и том же порядке. Начинайте заранее: сервер без поддержки с 14 октября 2025 г. больше не получает исправлений безопасности.⁠[2]

  1. Инвентаризация. Составьте список пользователей, переговорных, конференций с подключением по телефону, телефонных номеров, очередей вызовов, автосекретарей и всех систем, интегрированных со Skype for Business.
  2. Выбор цели и плана сосуществования. Для Teams решите, как долго пользователи останутся в режиме сосуществования со Skype for Business Server, прежде чем перейти в Teams Only.⁠[1]
  3. Номера. Перенесите рабочие номера через оператора или телефонную систему нового провайдера и спланируйте дату переключения так, чтобы звонки не обрывались.
  4. Переговорные и устройства. Проверьте, сертифицированы ли системы переговорных и настольные телефоны для новой платформы, или заложите бюджет на их замену.
  5. Соответствие требованиям. Экспортируйте или заархивируйте записи чатов и звонков, которые вы обязаны хранить, и настройте политики хранения на новой платформе до перехода пользователей.
  6. Обучение и переключение. Сначала переведите пилотную группу, обучите пользователей встречам, чату и звонкам, затем переключите всех и выведите старые серверы из эксплуатации.

Skype for Business: частые вопросы

Skype for Business ещё доступен?

Нет. Skype for Business Online закрыт 31 июля 2021 г.,⁠[1] а Skype for Business Server 2015 и 2019 лишились расширенной поддержки 14 октября 2025 г.; остаётся только серверная Subscription Edition.⁠[2]

Чем малому бизнесу заменить Skype?

Microsoft направляет малый бизнес к Teams Essentials, с Teams Phone для звонков на телефонные номера.⁠[3] Zoom Workplace (Pro от 14,16 $ на пользователя в месяц при оплате за год) и Google Workspace — основные варианты вне Microsoft.⁠[4]

Что заменило Skype for Business?

Microsoft Teams. Пользователей Skype for Business Online перевели в режим Teams Only при закрытии сервиса (срок — июль 2021 г.),⁠[1] а Skype for Business Server Subscription Edition — единственная оставшаяся локальная версия.⁠[2]

Чем отличается Skype от Skype for Business?

Skype был бесплатным потребительским приложением Microsoft, закрытым 5 мая 2025 г.; Skype for Business — отдельный бизнес-продукт, которого закрытие потребительского Skype не коснулось.⁠[3] У Skype for Business были свои даты закрытия в 2021 и 2025 годах.⁠[1]

Можно ли ещё пользоваться Skype for Business Server?

Server 2015 и 2019 по-прежнему работают, но Microsoft прекратила их поддержку 14 октября 2025 г., поэтому обновлений безопасности они больше не получают.⁠[2] Поддерживаемый путь — Subscription Edition, устанавливаемая как обновление на месте поверх Server 2019, или переход на Teams.⁠[2]

Сколько стоит Microsoft Teams Essentials?

Microsoft запустила Teams Essentials (срок — декабрь 2021 г.) по цене 4 $ на пользователя в месяц, со встречами до 300 человек длительностью до 30 часов.⁠[7] Текущую страницу цен Microsoft 25 октября 2026 г. мне загрузить не удалось, поэтому уточните актуальную цену там.

Есть ли открытая альтернатива Skype for Business?

Да: Jitsi Meet, Element (на стандарте Matrix) и Nextcloud Talk — открытое ПО, которое можно разместить на своих серверах.⁠[10]⁠[11] Nextcloud Talk также предлагает звонки со сквозным шифрованием и SIP-шлюз для подключения по телефону.⁠[12]

Может ли малый бизнес получить телефонные номера в Teams или Zoom?

Да, как платные дополнения. Microsoft предлагает Teams Phone вместе с Teams Essentials,⁠[3] а Zoom Phone US & Canada Unlimited стоит от 16 $ до 18 $ на пользователя в месяц и включает номер.⁠[8]

Источники

  1. Microsoft Learn: Skype for Business Online retirement. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  2. Microsoft Learn: Skype for Business Server 2019 lifecycle. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  3. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (дата обновления не указана). Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  4. Zoom: Plans and pricing. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  5. Google Workspace: Compare Flexible Pricing Plan Options. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  6. RingCentral: RingEX. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  7. Microsoft 365 Blog: New Microsoft Teams Essentials is built for small businesses (1 декабря 2021 г.). Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  8. Zoom: Zoom Phone pricing. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  9. Webex by Cisco: Webex pricing (United States). Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  10. Jitsi: Jitsi Meet. Дата обращения: 17 октября 2026 г..
  11. Element: Element: secure communications built on Matrix. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  12. Nextcloud: Nextcloud Talk. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
  13. Google Workspace: Google Meet. Дата обращения: 25 октября 2026 г..
Gladstone Walters

Gladstone Walters

Редактор, After Skype

Меня зовут Gladstone Walters, я живу в Великобритании. Я пишу и обновляю гиды After Skype. Каждая цена, лимит и дата здесь взяты со страниц цен, справки или тарифов самого поставщика; я отмечаю день, когда прочитал каждую из них, и ставлю прочерк там, где не могу проверить число. TwinPhone поддерживает этот сайт, поэтому я оцениваю его по тем же критериям, что и любое другое приложение, и указываю его слабые стороны рядом с сильными.

Gladstone на Trustpilot (откроется в новой вкладке)

Проверено и обновлено · Следующая проверка: январь 2027 г. · · Методология